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sourceDocument: Yokohama Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama Now Platform 機能

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    - Platform


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エージェントワークスペース でのナレッジブロックの廃止
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エージェントワークスペース でのナレッジブロックの廃止 {#ariaid-title1}
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* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーが表示または検索できないようにするには、公開されたナレッジブロックを廃止します。

始める前に
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廃止するナレッジブロックを保存するナレッジベースへの寄稿アクセス権が必要です。

必要なロール：agent_workspace_user および knowledge

このタスクについて
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ナレッジブロックは、 ナレッジ記事で使用されていない場合のみ廃止できます。

手順
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1. 次のように移動する。 All (すべて)エージェントワークスペースエージェントワークスペースのホーム.
2. 検索項目 Lists (リスト)ナレッジ記事公開済.
3. 廃止するナレッジブロックを選択します。
4. \[編集\] をクリックします。
5. \[廃止\] をクリックします。

タスクの結果
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ナレッジブロックは、ナレッジベースのワークフロー設定に応じて廃止されます。

* \[ナレッジ - すぐに廃止\]：ナレッジブロックはすぐに廃止されます。
* \[ナレッジ - 廃止承認\]： ナレッジブロックは承認完了時に廃止されます。

{#retire-block-agent__ul_ycl_fds_pgb}

廃止されると、ナレッジブロックが エージェントワークスペース の \[ナレッジブロック\] の \[公開済み\] リストに表示されなくなります。