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sourceDocument: Yokohama Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama Now Platform 機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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MIM ワークベンチから 通知 Cisco Webex 会議を開始
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MIM ワークベンチから 通知 Cisco Webex 会議を開始 {#ariaid-title1}
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* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

MIM ワークベンチから Webex 会議を開始して、重大なインシデントの解決に向けて作業します。

始める前に
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必要なロール：notify_view、または major_incident_manager

手順
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1. 次のように移動する。 All (すべて)インシデント重大なインシデントオープン.
2. 関連する重大なインシデントを開きます。
3. \[ワークベンチを表示\] を選択します。
4. \[コラボレーション\] タブを選択します。
5. \[開始\] ボタンを選択します。
6. フォームの各フィールドに入力します。  
   {#initiate-cisco-webex-notify-conference__table_ic1_ypm_1rb__entry__2}

   | フィールド            | 説明                                                                                                                                                                                                                                                                             |
   |:-----------------|:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
   | 会議ブリッジ           | 会議用の会議ブリッジを選択するオプション。 Webex のみがデフォルトのプロバイダーセレクターである場合、Webex として会議ブリッジが選択されます。                                                                                                                                                                                                  |
   | 参加者を追加           | チケットの解決に向けて作業するユーザーとステークホルダーを追加するオプション。 * \[ユーザー\]：カンファレンスに含めるユーザーの名前を入力します。 * \[グループ\]：カンファレンスに含めるユーザーのグループを入力します。 * \[メール\]：カンファレンスに含める参加者の有効なメールを入力します。 {#initiate-cisco-webex-notify-conference__ul_cff_1qm_1rb} 必要なステークホルダーを追加した後、\[選択済みに追加 (Add to selected)\] をクリックします。 |
   | タイトル             | デフォルトのタイトルは簡単な説明が付いたチケット番号です。                                                                                                                                                                                                                                                  |
   | 参加者への簡単なメッセージの包含 | インタラクションを開始する前にユーザーに開始メッセージを提供するオプション                                                                                                                                                                                                                                          |
   [表 : 1. \[タスクを開始 (Initiate task)\] ダイアログボックスのテーブル]

   {#initiate-cisco-webex-notify-conference__table_ic1_ypm_1rb}
7. \[開始\] を選択します。
8. 表示されるダイアログボックスで \[リンクを開く\] を選択します。  
   ワークベンチのリンクをクリックして、Webex カンファレンスコールを開始することもできます。