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sourceDocument: Yokohama Now Platform 機能
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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama Now Platform 機能

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    - Platform


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一般的なサーベイ URL を入手して配布する
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一般的なサーベイ URL を入手して配布する {#ariaid-title1}
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* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

適格ユーザーがサーベイのアンケートを開くことができるように、一般的なサーベイ URL を配布することができます。

始める前に
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必要なロール：admin または survey_admin

このタスクについて
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一般 URL は、\[サーベイ定義\] フォームと \[サーベイ作成者\] で利用できます。公開されている パブリック サーベイの URL を電子メールで送信することもできます。

手順
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1. 次のように移動する。 All (すべて)サーベイ管理サーベイを見る.
2. \[アセスメントメトリクスタイプ\] リストからサーベイ定義を開きます。
3. URL を表示またはコピーするには、 \[サーベイ URL を見る\] 関連リンクをクリックします。  
   この関連リンクは、サーベイの定義が有効の場合にのみ表示されます。
4. URL をユーザーに配布するには、コピーした URL を必要に応じて貼り付けるか、 \[メール\] ボタンをクリックして電子メールで送信します。  
   \[メール\] ボタンは公開されている公開サーベイでのみ表示されます。

次のタスク
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サーベイユーザーが一般サーベイ URL をクリックすると、サーベイユーザーが \[取得可能\] 状態のインスタンスを持たない場合は、サーベイインスタンスが作成されます。サーベイインスタンスが生成されると、システムはデフォルトでメール通知を送信するように設定されます。

結果として、サーベイユーザーは、一般サーベイ URL で送信した通知に加えて、2 通目の通知を受け取ります。これはサーベイユーザーを混乱させる可能性があります。この問題を回避するため、自動通知を非アクティブ化できます。
**関連タスク**   

* [サーベイの自動通知を非アクティブ化](https://www.servicenow.com/docs/_ZP9QfFrV8sqC1q1HJ9TrA "自動通知を無効にして、システム生成の 2 回目のメール通知がユーザーに送信される問題を回避します。")
* [サーベイインスタンスの URL を取得する](https://www.servicenow.com/docs/xMPnxA4RTro0ytLUm~vUBg "サーベイインスタンスの URL を配布して、割り当てられたユーザーがサーベイのアンケートを開くことができるようになります。")
* [サーベイ URL をテストする](https://www.servicenow.com/docs/0ROpkUQ5DjkAbIjodRYY4Q "サーベイに関連付けられたサーベイユーザーがいる場合、サーベイは制限されており、それらのユーザーのみがサーベイ URL を使用できます。サーベイ URL をテストして、その URL が制限されていることを確認することができます。")