エンタープライズアーキテクチャ (旧称 アプリケーションポートフォリオ管理)- レガシーの詳細

エンタープライズアーキテクチャ (旧 アプリケーションポートフォリオ管理 が提供する機能とビジネス価値について説明します。

エンタープライズアーキテクチャ では、次の主要なソリューションコンポーネントを使用します。

• アプリケーション分類
  • エンタープライズビジネスアプリケーションに重点を置いています。より大規模な ERP スイートの機能モジュール部分を含めることもできます。
  • 基本 Configuration Management Database (CMDB) 構成アイテムを拡張する、新しい CI クラスであるビジネスアプリケーションに、アプリケーションを分類するための追加属性を提供します。

    エンタープライズアーキテクチャで使用される構成アイテムは、相互に CMDB 関係を確立することで関連付けられます。

    図 : 1. エンタープライズアーキテクチャ CI 関係

    

  • アプリケーションの段階的なロールアウト/展開を事業部門または地域別にキャプチャします。
  • 参照されているソフトウェアモデルから属性をキャプチャします。
• アプリケーションアセスメントフレームワーク
  • コスト、品質、リスク、ユーザー満足度、ビジネス整合性など、さまざまな側面からアプリケーションを評価するためのインジケーター。
  • コスト用 Financial Management、サポート問題用 ITSM、投資の詳細用 PPM など、ServiceNow アプリケーションからの一般的なインジケーター。
• レポートとダッシュボード
  • アプリケーション状況ダッシュボード
  • アプリケーション 360 ダッシュボード
  • アプリケーションアセスメントダッシュボード
  • アプリケーション戦略の推奨事項 (バブルチャート)
  • アプリケーション合理化ロードマップ
  • アプリケーションリスクとコンプライアンスの概要 (必要なロールは sn_grc.reader)
• 他のアプリケーションとの統合
  • Project Portfolio Suite (PPS) と統合して、戦略的な目標と推奨事項の実行を追跡します。
  • Financial Management と統合して、アプリケーションのコストと関連するブレークダウンを評価します。
  • PPS と統合して、アプリケーションへの計画された投資を評価します。
  • ITSM と統合して、アプリケーションのインシデント、問題、および変更を評価します。
  • サービス管理と統合して、ビジネスアプリケーションを使用し、そのパフォーマンスを評価できるユーザーまたはユーザーグループに対するアセスメントアンケートを生成します。
  • アジャイル開発 2.0 デジタルポートフォリオ管理 (DPM) と統合することで、DPM マネージャーは、情報に基づいて投資、維持、または置換の意思決定を行う際に役立つ、ビジネスアプリケーションの包括的な理解を得ることができます。DPM は、所有者がライフサイクル全体を通してサービスとアプリケーションを表示し、まとめて管理するための統一されたワークスペースを提供します。詳細については、「Exploring Digital Portfolio Management」を参照してください。