サービス契約関連リストの追加

アカウント、コンシューマー、世帯のページにサービス契約関連リストを追加します。

始める前に

必要なロール：マネージャー

このタスクについて

アカウント、コンシューマー、世帯にそれぞれ関連付けられた契約を同じページに表示するには、フォームに手動で関連リストを追加する必要があります。

注:

関連リストを追加できるのは、ワークスペースビューのプラットフォームインターフェイスのみです。同じ設定が CSM 構成可能ワークスペースにも実装されます。

手順

1. 販売済み製品とインストールベースアイテムに関連リストを追加します。

   追加先	手順
   アカウント	移動先 すべて > カスタマーサービス > カスタマー > アカウント. アカウントを選択します。
   コンシューマー	移動先 すべて > カスタマーサービス > カスタマー > コンシューマー. コンシューマーを選択します。
   世帯	移動先 すべて > カスタマーサービス > 製品 > 世帯. 世帯を選択します。

2. [他のアクション] メニューから、 構成 > 関連リスト.
3. [ビュー名 (View name)] フィールドで [ワークスペース] を選択します。
4. [利用可能 (Available)] メニューから [サービス契約 (Service Contracts)]を選択し、[追加] オプション (前方矢印) を使用して [選択済み (Selected)] メニューに移動します。
5. [保存] を選択します。
   関連リストは、[販売済み製品] または [インストールベースアイテム] フォームに追加されます。