請求書ケースラインのタスクの作成

請求書ケースラインのケースラインタスクを作成します。

始める前に

必要なロール:sn_csm_invoice.agent、sn_csm_invoice.manager、admin

手順

1. 請求書ケースを開く CSM 構成可能ワークスペース。
2. [請求書ケース明細行] タブを選択し、請求書ケース明細行を選択します。
3. [ケースラインタスクを作成] を選択します。
   別のサブタブに [新規ケースラインタスクを作成] フォームが開きます。
4. [新規ケースラインタスクの作成 (Create New Case Line Task)] フォームに情報を追加します。
5. [Save (保存)] を選択します。

   新しいタスクレコードが請求書ケース明細行レコードの [タスク] タブに追加されます。