インストールベースアイテムをアカウントコンシューマーに関連付ける

カスタマーサービスマネージャーが、インストールベースアイテムをアカウントコンシューマーに関連付けることによって、プロビジョンされたインスタンスを追跡できるようにします。

始める前に

必要なロール：sn_customerservice_manager

手順

1. 移動先 すべて > カスタマーサービス > 製品 > インストールベースアイテム.
2. コンシューマーがまだ関連付けられていないアイテムを選択します。
3. 既存または新しいコンシューマーを追加します。

   表 : 1. アクションと手順

   アクション	手順
   既存のコンシューマーを追加する	[コンシューマー] フィールドで、[リストから参照] アイコン ( リストからコンシューマーを選択します。
   新しいコンシューマーを追加する	[コンシューマー] フィールドで、[リストから参照] アイコン ( [New (新規)] を選択します。 [コンシューマー] フォームのフィールドに入力します。 [Submit (送信)] を選択します。

4. [更新] を選択して、変更を保存します。