カスタマーサービスポータルへの初めてのログイン

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • 登録要求が承認された後、顧客の連絡先はユーザー ID と一時パスワードが記載されたメールを受信します。連絡先は、初回ログイン時に、パスワードを変更するように求められます。

    始める前に

    必要なロール:なし

    手順

    1. カスタマーサービスポータルのログインページに移動します。
    2. [ユーザー名] にユーザー ID を入力します。
    3. [パスワード] フィールドに一時パスワードを入力します。
    4. [ログイン] を選択します。
      パスワードを変更するように求められます。
    5. [現在のパスワード] フィールドに一時パスワードを入力します。
    6. [新しいパスワード] フィールドに新しいパスワードを入力します。
    7. [ 新しいパスワードの確認 ] フィールドに新しいパスワードを再入力します。
    8. [Submit (送信)] を選択します。