労務 (ER) のアナリティクスおよびレポートソリューションの構成

診断を実行し、コンポーネントをレビューおよびカスタマイズして、データの収集を開始します。

始める前に

このためには、ServiceNow AI Platform アドミニストレーターがコンテンツパックプラグインまたは ServiceNow Store アプリケーションをインストールする必要がありますプラットフォームアナリティクスソリューション。

必要なロール：pa_admin

手順

1. すべてのレコードで診断を実行します。

   これらの診断では、プラットフォームアナリティクスソリューション とテーブルの構成間の不一致が多数検出される可能性があります。詳細については、「パフォーマンスアナリティクス診断」を参照してください。

2. 移動先 すべて > パフォーマンスアナリティクス > 管理コンソール.
3. [探索および管理] タイルの [ダッシュボード] リンクをクリックします。
4. このプラットフォームアナリティクスソリューションとともにインストールされている 労務 (ER) の役員向け概要ダッシュボードを確認します。
5. [インジケーターソース] タブを開きます。
6. この プラットフォームアナリティクスソリューション に含まれる各ダッシュボードで、以下のことを行います。
   1. ダッシュボード名のインジケーターソースをフィルタリングします。
      ここでは、[労務 (ER) の役員向け概要] の [セルフサービスアナリティクス] ダッシュボードでフィルタリングされたインジケーターソースが示されています。

      

   2. インジケーターソースのファクトテーブル、条件、および頻度を、使用中のインスタンスのデータ構造と比較して確認します。
      重要:

      [条件] フィールドで参照される [解決済み] や [作成済み] などのタイムスタンプフィールドに特に注意してください。別のタイムスタンプフィールドを使用する必要がある場合があります。
   3. 必要に応じて、インジケーターソースを開き、修正します。
   4. インジケーターソースレコードを編集している場合は、[ インジケーター] 関連リストに移動し、各インジケーターの [条件 ] フィールドを確認します。

      インジケーターソースを変更すると、個々のインジケーターの追加条件にも影響を与える可能性があります。

7. インジケーターソースのタイムスタンプフィールドを変更した場合は、関連する パフォーマンスアナリティクス スクリプトも変更します。
8. [ ブレークダウンソース ] タブを開きます。
9. この プラットフォームアナリティクスソリューション に含まれる各ダッシュボードで、以下のことを行います。
   1. ダッシュボード名のブレークダウンソースをフィルタリングします。
   2. ブレークダウンソースの条件を確認します。
10. 移動先 すべて > パフォーマンスアナリティクス > ジョブ.
11. この分析およびレポートソリューションの履歴ジョブ ERCases.HistoricalDataCollection を設定して実行します。
    「履歴データ収集の実行 - プラットフォームアナリティクスソリューション」の手順に従います。
12. このアナリティクスおよびレポートソリューションのスケジュール設定済みデータコレクションジョブ ERCases.DailyCollection を編集して有効にします。
    「データコレクションのスケジュール - プラットフォームアナリティクスソリューション」の手順に従います。