法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキルの入力

スキルをいつどのように使用するかを構成できるように、 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキル入力の概要を簡単に把握します。

選択したスキルに応じて、入力を構成できます。入力は、サマリーの生成に使用されるテーブルやフィールドなど、スキルに使用されるデータを識別します。

法的要求または事項の要約の入力と見なされる実務エリアの変数を構成します。変数を追加するには、「 Now Assist要約のための変数の構成」を参照してください。

法務要求の要約

法務要求の要約スキルには、サマリーの生成時に使用されるテーブルとフィールドを識別する入力が含まれます。

注:

これらのフィールドは読み取り専用です。

表 : 1. [新規] ステータス、 [対応中]、または [クローズ済み] ステータスの要求を要約するための入力

入力テーブル	入力フィールド
法的要求 [sn_lg_ops_request]	簡単な説明 説明 優先度 状況 追加コメント 作業メモ 作成者

[対応中] または [クローズ済み] ステータスの要求の場合、次の追加の関連テーブルとフィールドが要約の対象と見なされます。

表 : 2. [対応中] または [クローズ済み] ステータスの要求の要約への入力

入力テーブル	入力フィールド
タスク SLA->Task	期限超過 違反時間 SLA 定義 ステージ 対応残り時間 ステージの条件

法務事項の要約

法務に関する事項の要約には、サマリーの生成時に使用されるテーブルとフィールドを識別する入力が含まれます。

注:

これらのフィールドは読み取り専用です。

表 : 3. [新規]、[対応中]、または [クローズ済み] ステータスの事項を要約するための入力

入力テーブル	入力フィールド
法務に関する事項 [sn_lg_matter_matter]	簡単な説明 説明 優先度 状況 追加コメント 作業メモ 親要求
法務事項タスク>事項	名前 状況 順序 優先度 要求者 フェーズ 案件 イベント名 アサイン先 期日 追加コメント 作業メモ 簡単な説明
法務要求	法務要求
承認者	状況 承認者 コメント 承認対象