ケースタスクを作成する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • 調査、アセスメント、照会、証拠の収集など、報告されたケースを分析して処理するために必要なさまざまなタスクを実行するためのケースタスクを作成します。各ケースには、さまざまなチームの異なるオーナーにアサインできる複数のケースタスクを含めることができます。

    始める前に

    必要なロール：sn_privacy_case.privacy_case_analyst

    このタスクについて

    ケースがプライバシーチームに報告された後、プライバシーケースアナリストはケースタスクを作成し、それらのタスクを関連するオーナーにアサインして作業し、必要な入力と応答を提供できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > プライバシー管理 > プライバシーワークスペース > リスト > ケース > すべてのケース.
    2. ケースタスクを作成するケースを開きます。
    3. [ケースタスク] 関連リストを選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      各フィールドの説明については、新規プライバシーケースタスクフォームを参照してください。
    5. [保存] を選択します。
    6. ケースタスク所有者にタスクをアサインするには、[タスクをアサイン]を選択します。
    7. オプション: 確認ダイアログボックスで、メモを入力します。
    8. [アサイン済みに移動 (Move to assigned)] 選択します。
      レコードのステータスが [アサイン済み] に変更され、ケースタスクオーナーにアサインされます。
    9. オプション: 指定したケースタスクオーナーがケースタスクを承認する前にケースタスクを別のユーザーに再アサインするには、[再アサイン]を選択します。
      タイプが [アセスメント]であるケースタスクのみを再アサインできます。
      1. [アサイン先グループ] フィールドで、関連するグループを選択します。
      2. [ケースタスクオーナー (Case task owner)] フィールドで、新しいオーナーを選択します。
      3. [再アサイン] を選択します。