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sourceDocument: チューリッヒのデータと自動化
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/zurich/integrate-applications

 Release :

    - zurich

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    - ja-JP

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    - チューリッヒのデータと自動化

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    - crint

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    - crint

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    - Creator


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# 自動化要求の管理

# 自動化要求の管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Zurich
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

すべての自動化要求をオートメーションセンターカンバンボードの要求ボード 1 か所から管理します 。

## 始める前に

必要なロール：sn_ac.automation_technical_user または sn_ac.automation_admin  
注:  
カンバンボードには、デモデータからの自動化要求は表示されません。カンバンボードでデモデータを表示するには、修正スクリプトを実行する必要があります。詳細については、「[修復スクリプトを実行して、カンバンボードにデモデータを表示します](https://www.servicenow.com/docs/YGJIUA05yyUvYqMSon8NfQ "カンバンボードのデモデータから自動化要求を表示するには、修正スクリプトを実行する必要があります。")」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 ワークスペースオートメーションセンターワークスペース.  
   オートメーションセンターダッシュボードが表示されます。
2. カンバンボードアイコン ![カンバンボードアイコン]() を選択します。  
   カンバンボードは、要求ボードが表示された状態で表示されます。利用可能なすべての自動化要求をそのステータスと共に表示できます。  
   注:  
   要求ボードでは、最大 200 の自動化要求を利用できます。この値は、sn_ac.automation_admin または sn_ac.automation_technical_user ロールを持つユーザーのみが変更できます。

   また、sn_ac.automation_admin または sn_ac.automation_technical_user ロールを持つユーザーは誰でも、vtb_board テーブルを編集することで、要求ボードのさまざまな状況 (列) を並べ替えて、要件に従ってライフサイクルまたはプロセスフローの方向を設定できます。
3. 要求ボードでは、複数のアクションを実行できます。  
   * ニーズに合わせて自動化要求をフィルタリングできます。

     次のように自動化要求をフィルタリングできます。
     * \[日付\]：任意の日付範囲を選択して、その期間中に作成された自動化要求を表示します。
     * 要求タイプ：表示する要求のタイプを選択します。自動化要求、アクション要求、またはレビュー要求の表示を選択できます。
     * \[優先度\]：1 つ以上の優先度値を選択して、その値を持つ自動化要求を表示します。
     * \[部門\]：1 つ以上の部門を選択して、選択した部門に属する自動化要求を表示します。
     {#manage-req-board__ul_npl_kfp_11c}
   * 使いやすいように自動化要求をソートします。

     \[ソート基準\] フィールドから \[名前\]、\[優先度\]、または \[スコア\] を選択します。

     \[ソートの方向\] フィールドから \[昇順\] または\[降順\] を選択します。

     自動化要求は、選択したソートオプションに基づいてソートされます。
   * 自動化要求のステータスを変更します。

     自動化要求をあるステータスから別のステータスに移動するには、要求されたステータス列にカードをドラッグします。

     正常なパスに従わないと、エラーメッセージが表示され、問題を修正するように促されます。

     ソートが適用されると、自動化要求カードはソートに従って配置されます。ソートが適用されていない場合、自動化要求カードは作成日に基づいて配置されます。
   * 自動化要求カードからタスクを作成します。

     1. 自動化タスクカードからタスクアイコン ( ![タスクアイコン]() ) を選択します。

        自動化要求の状況に応じたタスクボードが表示されます。
     2. \[タスクを追加\] アイコンを選択します。

        \[新しい自動化タスクの作成 (Create New Recovery task)\] フォームが表示されます。詳細については、「[自動化タスクフォーム](https://www.servicenow.com/docs/lVbbTuqQ0dwoonghV9cUrQ "自動化タスクフォームを使用して、オートメーションセンター で自動化タスクを作成します。")」を参照してください。

        関連付けられた自動化要求が \[計画\] または \[処理中\] のいずれかのステータスであることを確認します。
     {#manage-req-board__ul_xrq_cgp_11c}
   * 自動化要求にタスクがアサインされているかどうかを確認します。アサインされている場合は、完了したタスクの数を示します。
   * 自動化要求に自動化が関連付けられているかどうかを確認します。
   {#manage-req-board__ul_mpl_kfp_11c}
{#manage-req-board__steps_by2_s2p_11c}
* **[修復スクリプトを実行して、カンバンボードにデモデータを表示します](https://www.servicenow.com/docs/YGJIUA05yyUvYqMSon8NfQ)**   
  カンバンボードのデモデータから自動化要求を表示するには、修正スクリプトを実行する必要があります。

