標準インポートセットテーブル

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：10分

    • デフォルトでは、いくつかのインポートセットテーブルが利用可能です。

    通知

    監視システムからのアラームとアラートなど、システム内の通知の外部インターフェイスを記述するための標準オブジェクト。このオブジェクトのデフォルトの変換マップは、インシデントレコードを作成または更新します。受信通知は、[UUID] フィールドに基づいてインシデントに結合されます。

    表 : 1. imp_notification
    フィールド 説明 データタイプ
    uuid この通知を一意に識別する普遍的に一意の識別番号または文字列。これは、対応するインシデントのデフォルト変換マップで結合値としてマークされ、インシデントの certification_id フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    corrective_message この通知で特定された問題に対処するために実行する修正手順またはフォローアップ手順を示す自由形式の文字列値。このフィールドは、デフォルトではマッピングされません。 文字 (40)
    duration この通知で報告された問題に影響を与える期間を表す文字列値。デフォルト設定では、duration フィールドはマッピングされません。時間の形式は呼び出し元プログラムによって異なり、使用するデフォルトマップで適切にマッピングする必要があります。 文字 (40)
    expires_on この通知で報告された問題が期限切れになる日時の値を表す文字列値。デフォルト設定では、expires_on フィールドはマッピングされません。時間の形式は呼び出し元プログラムによって異なり、使用するデフォルトマップで適切にマッピングする必要があります。 文字 (40)
    message この通知に関連する問題の性質を説明する文字列値。簡潔な説明にする必要があり、インシデントの short_description フィールドにマッピングされます。 文字 (80)
    comments この通知に関連する追加コメントを含む文字列値。値はインシデントの comments フィールドにマッピングされます。 文字 (4000)
    category この通知の性質を分類する文字列値。値はインシデントの category フィールドにマッピングされるため、有効な値の 1 つである必要があります。既存の値が存在しない場合、デフォルトの動作では新しいカテゴリが作成されます。 文字 (40)
    assignment_group この通知のアサイン先グループの文字列値。値はインシデントの assignment_group フィールドにマッピングされるため、有効な値の 1 つである必要があります。既存の値が存在しない場合、デフォルトの動作では、新しいアサイン先グループが作成され、結果のインシデントに設定されます。 文字 (40)
    severity この通知で報告されている問題の重大度を示す数値の文字列表現。このフィールドは、インシデントの severity フィールドにマッピングされます。デフォルトの数値とその意味は次のとおりです。
    • 1 - 高
    • 2：中
    • 3 - 低
    		 文字 (40)
    state この通知で報告されている問題のステータスを示す文字列。このフィールドは、インシデントの incident_state フィールドにマッピングされます。デフォルトの値は次のとおりです。
    • 新規
    • 有効
    • 解決済み
    • クローズ済み
    		 文字 (40)
    ソース この通知の問題に関連する問題のソースまたは構成アイテムを示す文字列値 (IP アドレス、ホスト名などの一意の識別子)。インシデントの cmdb_ci フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    timestamp この通知で報告された問題の開始を示す日時値を表す文字列値。デフォルト設定では、timestamp フィールドはマッピングされません。時間の形式は呼び出し元プログラムによって異なり、使用するデフォルトマップで適切にマッピングする必要があります。 文字 (40)
    type この通知に関連する問題のタイプを分類する文字列値。デフォルト設定では、このフィールドはインシデントのフィールドにマッピングされません。この通知メッセージを使用する統合では、このフィールドを使用してソースを識別し、追加のスクリプトをトリガーできます。 文字 (40)

    コンピューター

    システム内のコンピューターの外部インターフェイスを記述するための標準オブジェクト。デフォルトの変換マップは、operating_system フィールドの値に基づいて、コンピューター (cmdb_ci_computer) またはサーバー (cmdb_ci_server、cmdb_ci_win_server、cmdb_aix_server など) を作成/更新します。受信コンピューターは、serial_number フィールドに基づいて結合されます。さらに、マップの変換スクリプトは、入力された operating_system 値に基づいて、コンピューター (cmdb_ci_computer) のさまざまな拡張機能にマッピングされます。

    • UNIX サーバー (cmdb_ci_unix_server)
      • AIX
      • HP/UX
      • Solaris
      • AIX
    • Windows サーバー (cmdb_ci_win_server)
      • Windows 2000 Server
      • Windows 2003 Server
      • Windows NT 4.0
    • サーバー (cmdb_ci_server)

      「Linux」という単語を含むすべてのオペレーティングシステム。

    表 : 2. imp_computer
    フィールド 説明 データタイプ
    serial_number このコンピューターの一意の識別子。これは、対応するコンピューターのデフォルトの変換マップで結合値としてマークされ、コンピューター (cmdb_ci_computer) の serial_number フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    cpu_count このコンピューターに搭載されている CPU の数。これは、コンピューター (cmdb_ci_computer) テーブルの cpu_count フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    cpu_speed CPU のクロック速度 (MHz)。このフィールドは、コンピューター (cmdb_ci_computer) の cpu_speed フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    cpu_type CPU のタイプを説明する自由形式のテキスト。値の例は、「GenuineIntel」、「IBM」、または「Pentium 4」です。このフィールドは、コンピューター (cmdb_ci_computer) の cpu_type フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    disk_space コンピューターで利用可能な合計ディスクスペースを表す数値 (GB)。このフィールドは、コンピューター (cmdb_ci_computer) の disk_space フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    manufacturer コンピューターのメーカーの文字列名。このフィールドは、会社 (core_company) への参照であるコンピューター (cmdb_ci_computer) の manufacturer フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    model_id コンピューターのモデルの文字列名。このフィールドは、モデル名 (cmdb_model) への参照であるコンピューター (cmdb_ci_computer) の model_id フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    name コンピューターの名前を表す文字列値 (通常はホスト名または IP/MAC アドレス)。コンピューター (cmdb_ci_computer) の name フィールドにマッピングされます 文字 (40)
    operating_system コンピューターで実行されているメインのオペレーティングシステムの文字列値。コンピューター (cmdb_ci_computer) の os フィールドにマッピングされます。デフォルトの値は次のとおりです。
    • AIX

    • GNU/Linux

    • HP/UX
    • Linux Fedora
    • Linux Red Hat
    • Linux SuSE
    • macOS OS 10 (OS/X)
    • macOS OS 8
    • macOS OS 9
    • macOS OS/X
    • OS/400
    • Solaris
    • SunOS
    • Windows
    • Windows 2000
    • Windows 2000 Advanced Server
    • Windows 2000 Datacenter Server
    • Windows 2000 Professional
    • Windows 2000 Server
    • Windows 2003 Datacenter
    • Windows 2003 Enterprise
    • Windows 2003 Standard
    • Windows 2003 Web
    • Windows 95
    • Windows 98
    • Windows ME
    • Windows NT 4.0
    • Windows XP
    • Windows XP Home
    • Windows XP Professional
    • Windows 2000 Server
    • Windows 2003 Enterprise
    		 文字 (40)
    ram このコンピューターに搭載されている合計メモリ数の数値 (MB)。この値は、コンピューター (cmdb_ci_computer) の ram フィールドにマッピングされます。 文字 (40)

    ユーザー

    システム内のユーザーの外部インターフェイスを記述するための標準オブジェクト。デフォルトの変換マップスクリプトは、Web サービスの user_id フィールド値が指定されていない場合、user_name フィールド値を first_name.last_name に設定します。指定されている場合、user_id 値はユーザー (sys_user) テーブルの user_name フィールドに直接マッピングされます。

    表 : 3. imp_user
    フィールド 説明 データタイプ
    email ユーザーのメールアドレスを含む文字列値。この値は、ユーザー (sys_user) の email フィールドにマッピングされ、変換の結合値として設定されます。 文字 (40)
    department ユーザーが所属する部門。このフィールドは、部門 (cmn_department) テーブルへの参照であるユーザー (sys_user) の department フィールドにマッピングされます。 文字 (40)
    first_name ユーザー (sys_user) テーブルの first_name フィールドにマッピングされるユーザーの名。 文字 (40)
    last_name ユーザー (sys_user) テーブルの last_name フィールドにマッピングされるユーザーの姓。 文字 (40)
    location 場所 (cmn_location) への参照フィールドであるユーザー (sys_user) テーブルの location フィールドにマッピングされる、ユーザーがいる場所 文字 (40)
    phone ユーザー (sys_user) テーブルの phone (勤務先電話) フィールドにマッピングされるユーザーの電話番号。 文字 (40)
    user_id これは、ユーザー (sys_user) テーブルの user_name (ユーザー ID) フィールドにマッピングされるユーザー ID で、通常はログイン名です。 文字 (40)

    ロケーション

    システム内の場所の外部インターフェイスを記述するための標準オブジェクト。Web サービスは、場所 (cmn_location) テーブルのレコードを作成または変更します。

    表 : 4. imp_location
    フィールド 説明 データタイプ
    name 場所の名前 (「本社」、「営業所」など)。このフィールドは、場所 (cmn_location) の name フィールドにマッピングされ、既存の場所を検索するための結合の一部です。 文字 (40)
    street 場所の番地 (「1234 ServiceNow 通り」など)。このフィールドは、場所 (cmn_location) の street フィールドにマッピングされ、既存の場所を検索するための結合の一部です。 文字 (40)
    city 場所の都市 (「サンディエゴ」、「マドリード」など)。このフィールドは、場所 (cmn_location) の city フィールドにマッピングされ、既存の場所を検索するための結合の一部です。 文字 (40)
    state 場所の州 (「カリフォルニア」、「コネチカット」など) このフィールドは、場所 (cmn_location) の city フィールドにマッピングされ、既存の場所を検索するための結合の一部です。 文字 (40)
    zip 場所の郵便番号 (「92130」、「10001」など) このフィールドは、場所 (cmn_location) の zip フィールドにマッピングされ、既存の場所を検索するための結合の一部です。 文字 (40)
    country 場所の国 (「米国」、「英国」など) このフィールドは、場所 (cmn_location) の country フィールドにマッピングされます。 文字 (40)