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sourceDocument: チューリッヒ IT Asset Management
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 Release :

    - zurich

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    - チューリッヒ IT Asset Management

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workflow :

    - Technology


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# を使用した製品の推奨アクションの生成 SAM の Now Assist

# を使用した製品の推奨アクションの生成 SAM の Now Assist {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Zurich
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ソフトウェアライセンスのコンプライアンスを管理し、ライセンス支出を最適化するための推奨アクションのリストを生成します。推奨アクションは、構成、メンテナンス、および最適化の問題を修正するための適切な手順を実行するのに役立ちます。

## 始める前に

必要なロール：sam_user

## このタスクについて

SAM 向け Now Assist は、調整結果、製品ライフサイクルレポート、および検出されたインベントリ、正規化とコンテンツ、健全性チェックなどのダッシュボードを使用して、製品の推奨アクションを生成します。  
注:  
健全性チェックの詳細は、 Windows Server、SQL Server、および Oracle Database に対してのみ表示されます。

グループ化を使用して調整を実行すると、製品の要約と推奨アクションは親製品の結果に対してのみ使用でき、個々の子製品の結果に対しては使用できません。

## 手順

1. 移動先 ワークスペースソフトウェア資産ワークスペース.
2. \[ライセンス使用状況\] ビューを選択します。
3. パブリッシャーを選択します。
4. \[公開者の詳細\] ページで、公開者の製品を選択します。
5. \[要約を作成\] またはページの右側にある \[推奨アクション\] アイコンを選択し、\[推奨事項の取得\] を選択します。  
   SAM の Now Assist アプリケーションは、選択した製品の推奨アクションの生成を開始します。推奨アクションが生成されると、結果は次の 3 つのカテゴリにカードとして表示されます。
   * 設定
   * メンテナンス
   * 最適化
   {#recommended-actions-now-assist-sam__ul_ftk_fdl_42c}

   コンパイルされた結果は、製品の現在のコンプライアンスレベルに基づいて、製品ごとに異なる場合があります。

   製品が完全に準拠している場合でも、推奨アクションが生成されます。健全性の問題、メンテナンス、または最適化に関連するアクションがある場合は、推奨アクションが生成されます。
6. カード上のボタンを選択して、そのアクションのリストビューページを表示します。  
   推奨アクションが生成された後、結果は自動的に保存されません。推奨アクションを生成した \[パブリッシャーの詳細 (Publisher details)\] ページを閉じたり、ページをリロードしたりすると、結果は利用できません。
7. **オプション:** 生成された推奨アクションに対して、次のアクションを実行できます。

   | アクション | 説明 |
   | \[再生成\] アイコン | 推奨アクションのリストを再生成します。 このアイコンは、\[推奨アクション\] ボックスの右上隅にあります。 |
   | フィードバック | 推奨アクションが役に立った場合は、役に立つアイコンを選択します。推奨アクションが役に立たなかった場合は、\[役に立たない\] アイコンを選択します。 これらのアイコンは、\[推奨アクション\] ボックスの下部にあります。 このフィードバックにより生成 AI モデルが改善され、このスキルの将来のバージョンの改善に役立ちます。生成された各サマリーに関するフィードバックが収集され、生成 AI ログ (sys_generative_ai_log_list.do) に格納されます。 |
   |-|-|

   {#recommended-actions-now-assist-sam__choicetable_swv_41f_f2c}
8. アクションを却下するには、\[却下\] アイコンを選択します。アクションを解決したか、またはアクションを処理しないことを決定したかを示します。  
   すべてのアクションを却下すると、すべての推奨事項が却下されたことを示すメッセージが表示されます。