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sourceDocument: チューリッヒ IT Asset Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/zurich/it-asset-management

 Release :

    - zurich

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    - ja-JP

ft:publication_title :

    - チューリッヒ IT Asset Management

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


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# Asana との統合

# Asana との統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Zurich
* 
* 更新日 2025年07月31日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：9分

ソフトウェア資産管理 アプリケーションを Asana アプリケーションと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。  
注:  
この統合は、組織レベルでのみすべての Asana 計画をサポートします。  
重要:  
必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。{#integrate-with-asana__table_box__entry__3}

| プロセス | Asana アプリケーションで必要なユーザーロール | 認証スコープ |
|-|-|-|
| サブスクリプションをダウンロード | アドミン | デフォルト |
| ユーザーアクティビティのプル | アドミン | デフォルト |
| サブスクリプションを再利用 | アドミン | デフォルト |
[表 : 1. 最小限のユーザー権限]

{#integrate-with-asana__box-title}

## Asana OAuth 2.0 アプリケーションの登録 {#ariaid-title2}

Asana API 1.0 にアクセスし、クライアント ID とクライアントシークレットを受信する Asana OAuth アプリケーションを登録します。

### 始める前に

Asana 必要なロール：admin

### 手順

1. Asana アカウントにログインします。
2. ユーザーのプロファイルアイコンを選択します。
3. \[設定 (Settings)\] を選択します。
4. \[アプリ\] タブを選択します。
5. \[ 開発者コンソールを表示 \] リンクを選択して、開発者コンソールウィンドウに移動します。
6. \[+ 新しいアプリを作成 (+ Create new app)\] を選択します。
7. 「 新しいアプリを作成 」ページで、アプリケーションの名前を入力し、「 Asana と別のツールを連携 」チェックボックスをオンにします。
8. 「Asana API 利用規約に同意する」チェックボックスを選択し、「アプリを作成」を選択します。
9. **オプション:** アプリケーションに関する基本情報を入力します。
10. \[OAuth\] を選択します。
11. 後で使用するために \[クライアント ID (Client ID)\] と \[クライアント シークレット (Client secret)\] をコピーします。
12. \[リダイレクト URL\] フィールドで、\[+ リダイレクト URL を追加 (+ Add redirect URL)\] を選択します。
13. 「<kbd class="ph userinput">https://instance.service-now.com/oauth_redirect.do</kbd>」と入力します。\<instance\> は ServiceNow インスタンスの名前です。
{#set-up-asana-auth__steps_bk4_1zc_1rb}

## Asana統合プロファイルの作成 {#ariaid-title3}

Asana統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、Asanaソリューションのライセンスを最適化します。

### 始める前に

ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理統合プラグイン (sn_sam_saas_int) は、[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/) からインストールする必要があります。

必要なロール:admin または sam_integrator  
重要:  
[Application Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-manager&version=zurich&pubname=zurich-platform-administration&ft:locale=en-US)ページでオプション機能をインストールする際には、この連携の Asana スポークチェックボックスを選択する必要があります。必要な SaaS アプリケーションの選択の詳細については、「 [SaaS ライセンス管理の要求](https://www.servicenow.com/docs/yevSaiV_~3MR_sAweSdiFA "ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理 プラグイン (sn_sam_saas_int) を要求して、SaaS アプリケーションおよびシングルサインオン (SSO) アプリケーションとの統合を作成および管理できるようにします。これらの統合を使用して、ライセンスの使用状況を追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。")」を参照してください。

### 手順

1. 統合プロファイルに移動します。

   | インターフェイス | アクション |
   | コア UI | 1. 移動先 すべてソフトウェア資産SaaS ライセンス直接統合プロファイル. 2. \[New (新規)\] を選択します。 3. 「Asana 連携プロファイル」を選択します。 {#create-integration-asana__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | ソフトウェア資産ワークスペース | 1. 移動先 ライセンス操作ユーザー登録直接統合プロファイル. 2. \[New (新規)\] を選択します。 3. ドロップダウンリストから 「Asana 」を選択します。 4. \[Continue (続行)\] を選択します。 {#create-integration-asana__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-asana__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. フォームで、フィールドに入力します。  
   {#create-integration-asana__table_tzy_rt5_pqb__entry__2}

   | フィールド | 値 |
   |-|-|
   | 表示名 | データ連携プロファイルの名前たとえば、Asanaデータ連携です。 |
   | ステータス | 統合プロファイルのステータス。 * 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に \[ドラフト\] に設定されます。 * 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に \[公開済み\] に設定されます。 {#create-integration-asana__ul_b41_23b_2rb} |
   | プロファイルタイプ | 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に Asana サブスクリプションに設定されます。 |
   [表 : 2. 統合プロファイルフォーム]

   {#create-integration-asana__table_tzy_rt5_pqb}
3. 各プロセスの \[ ベンダー構成 \] フィールドで指定された必要なユーザーロールまたは API 権限を確認して、セキュリティリスクを最小限に抑え、 SaaS ライセンスを最適化します。  
   注:  
   詳細については、「 [最小限のユーザーアクセス許可](https://www.servicenow.com/docs/h86fHI7X3fEwvTUrpu7AJA#integrate-with-asana "ソフトウェア資産管理 アプリケーションを Asana アプリケーションと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。") 」テーブルを参照してください。
   1. 「サブスクリプションのダウンロードサブフロー」セクションで、「 サブフロー 」フィールドが 「Asana サブスクリプションをダウンロード」に設定されていることを確認します。  
      注:  
      \[ サブスクリプションをダウンロード \] チェックボックスはデフォルトでオンになっており、オフにすることはできません。
   2. 「アクティビティサブフローを計算」セクションで、「 サブフロー 」フィールドが 「Asana ユーザーアクティビティの更新」に設定されていることを確認します。  
      注:  
      \[ ダウンロードアクティビティ \] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。これをクリアすると、アクティビティのスケジュール済みジョブ SAM - Refresh \<displayname\> Activity は作成されません。  
      \[ ユーザーアクティビティを分析 \] フィールドで、ユーザーアクティビティを分析する開始日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルを作成したときから個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。  
      注:  
      ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
      この値は、ソフトウェア再利用ルールの \[前回のアクティビティしきい値\] フィールドで変更できます。詳細については、「[ソフトウェア再利用ルールのレビュー](https://www.servicenow.com/docs/lQlJ16Tkfk9xIH~9Q4olpw "再利用ルールを使用して、アクティビティがない、またはまったくないユーザーサブスクリプションをキャンセルします。")」を参照してください。
   3. 「サブスクリプションの再利用サブフロー」セクションで、「 サブフロー 」フィールドが 「Asana サブスクリプションの再利用」に設定されていることを確認します。  
      注:  
      \[ サブスクリプションを再利用 \] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。サブスクリプションを再利用しない場合は、このチェックボックスをオフにします。これをクリアすると、削除候補は作成されますが、サブスクリプションの再利用サブフローがトリガーされないか、再利用プロセスが開始されません。
   {#create-integration-asana__substeps_rcm_pwm_vcc}
4. \[Save (保存)\] を選択します。  
   ドラフトの統合プロファイルが作成されます。

   \[接続と資格情報\] フィールドが表示され、自動的に sn_asana_spoke に設定されます。アサナ。
5. \[接続および資格情報\] フィールドの横にあるプレビューアイコン (![プレビューアイコン]()) を選択して、接続および資格情報エイリアスレコードを開きます。
6. レコードプレビューで \[ レコードを開く \] を選択します。
7. \[新しい接続および資格情報の作成\] 関連リンクを選択します。
8. フォームのフィールドに入力します。  
   {#create-integration-asana__table_g5k_ngv_mjb__entry__2}

   | フィールド | 値 |
   |-|-|
   | 接続名 | Asana接続の名前です。このフィールドは、自動的に入力されます。 |
   | 接続 URL | 接続の URL。このフィールドは自動的に https://app.asana.com に設定されます。 |
   | クライアント ID | OAuth アプリケーションの登録時に作成したクライアント ID Asana 。 |
   | クライアントシークレット | OAuth アプリケーションの登録時に作成したクライアントシークレットAsana |
   | OAuth リダイレクト URL | このフィールドは自動的に https://\<instance name\>.service-now.com/oauth_redirect.do に入力されます。ここで、instance name は ServiceNow インスタンスの名前です。 |
   [表 : 3. 接続と資格情報フォームを作成]

   {#create-integration-asana__table_g5k_ngv_mjb}
9. \[Save (保存)\] を選択します。
10. \[ 接続を検証 \] を選択して、この統合の接続と資格情報の詳細を確認します。  
    接続を検証すると、Download Subscriptions API と Calculate Activity API は検証されますが、Reclaim Subscriptions API は検証されません。
11. 接続を確認したら、\[ 公開\] を選択します。
12. 公開の確認 ダイアログ ボックスで、 OK を選択します。  
    注:  
    統合プロファイルの公開後に \[ ダウンロードアクティビティ \] チェックボックスをオフにすると、次のイベントが発生するため、接続を再検証してから統合プロファイルを再公開する必要があります。
    * 統合プロファイルフォームの \[ ステータス \] フィールドが \[ドラフト\] に変わります。
    * \[ 接続を検証\] ボタンがフォームに表示されます。
    * 現在の SAM - Refresh \<displayname\> Activity ジョブが削除されます。
    {#create-integration-asana__ul_adf_2v3_ddc}
{#create-integration-asana__steps_ttn_sg4_zqb}

### 次のタスク

統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスでソフトウェアモデル、再利用ルール、ソフトウェアサブスクリプションが自動的に作成され、毎日更新されます。  
統合プロファイルを作成した後、次の場所に移動して、 ソフトウェア資産ワークスペース 内のプロファイルに関する情報を表示します ライセンス操作ユーザーサブスクリプション直接統合プロファイル. 統合プロファイルを選択すると、次の関連リストを表示できます。デフォルトビューの統合プロファイルに対して次の関連リストがすべて表示されない場合は、\[詳細\] タブからカスタム統合ビューを選択できます。

* ソフトウェアモデル
* 認識されないサブスクリプション識別子
* スケジュール済みジョブ
* スケジュール済みジョブの結果
* ソフトウェアサブスクリプション
* サブスクリプション識別子除外ルール
* サブスクリプションユーザー除外ルール
{#create-integration-asana__ul_gxp_qfk_rfc}

統合プロファイルを作成した後、サブスクリプション除外ルールを定義して、特定のサブスクリプションをライセンスコストの計算対象にしないようにすることができます。詳細については、「[SaaS および SSO アプリケーションのサブスクリプション除外](https://www.servicenow.com/docs/5l2hkbcFTiqMkLH9p8qKxw#subscription-exclusions "SaaS および SSO アプリケーションのサブスクリプションの除外を定義して、除外されたサブスクリプションをライセンスコストの計算から除外することで、ライセンスコストを最適化します。")」を参照してください。

一意の接続を持つ複数の統合プロファイルを設定する場合は、子エイリアスを作成して、統合プロファイルごとに異なる構成と設定を管理します。詳細については、「[子エイリアスを作成して複数の統合プロファイルを設定する](https://www.servicenow.com/docs/NxL2PZclP0xKiJkib7twSg "子エイリアスを作成して、一意の接続を持つ複数の統合プロファイルを設定し、統合プロファイルごとに異なる構成を管理します。")」を参照してください。

ユーザーサブスクリプションを再利用するために、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「[ソフトウェア再利用ルールのレビュー](https://www.servicenow.com/docs/lQlJ16Tkfk9xIH~9Q4olpw "再利用ルールを使用して、アクティビティがない、またはまったくないユーザーサブスクリプションをキャンセルします。")」を参照してください。  
自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用済みソフトウェアを所有ソフトウェアに対して追跡します。

* ソフトウェア資産管理コア UI でのソフトウェアエンタイトルメントの作成の詳細については、「[クラシック ソフトウェア資産管理 エンタイトルメントの作成](https://www.servicenow.com/docs/HDdxt3EytK_n3mLSCTUVkQ "ソフトウェア資産管理 アプリケーションクラシックでエンタイトルメントを作成して、ライセンスの詳細を記録し、購入したソフトウェア権限をユーザーまたはデバイスに割り当てます。")」を参照してください。
* ソフトウェア資産ワークスペースでのソフトウェアエンタイトルメントの作成の詳細については、「 [ワークスペースでのエンタイトルメントの作成](https://www.servicenow.com/docs/LCbWvmJPcMAMvWOc0XKkhQ "ソフトウェア資産ワークスペースでエンタイトルメントを作成し、ライセンスの詳細を入力して、購入したソフトウェア権限をユーザーまたはデバイスに割り当てます。")」を参照してください。
* ソフトウェア資産管理 プレイブックを使用したソフトウェアエンタイトルメントの作成の詳細については、「[ガイド付きウォークスルーを使用してエンタイトルメントを作成します](https://www.servicenow.com/docs/7iddMh8LPUNWH_w3ur3Yrw "エンタイトルメントを作成するステップバイステップのプロセスについては、ガイド付きウォークスループレイブックを使用します。")」を参照してください。
{#create-integration-asana__ul_cbz_vhr_sqb}  
調整は、サブスクリプションでもスケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドで実行されます。調整結果は、 [ライセンスワークベンチ](https://www.servicenow.com/docs/U5e5FVKUlYqTJqeJuP~0Zg "簡素化されたワークベンチビューで調整結果を確認します。") (クラシックアプリケーションソフトウェア資産管理 ) または [ライセンス使用状況ビュー](https://www.servicenow.com/docs/f42dzchQiAuvH8ldUCsCQw "ライセンス使用状況ビューを 1 つのプレーンとして使用して、すべてのソフトウェア製品のライセンスポジションの把握、コンプライアンス違反の修正、調整結果の表示、削除候補の表示または追加、 ソフトウェア資産管理 関連レポートの表示を行います。") (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。

* ソフトウェア資産管理クラシックアプリケーションでの調整の実行の詳細については、「[ソフトウェア資産管理 クラシック版でソフトウェア調整を実行する](https://www.servicenow.com/docs/4uXauJ7r_CZuQcZ91Bwumg "調整はスケジュール済みジョブとして実行されますが (デフォルトは毎週)、必要に応じてお使いの環境のソフトウェア製品を調整するために手動で実行することも可能です。")」を参照してください。
* ソフトウェア資産ワークスペースでの調整の実行の詳細については、「 [ワークスペースでのソフトウェア調整の実行](https://www.servicenow.com/docs/vGHZtdTINTYEgmIEEzHerQ "調整はスケジュール済みジョブとして実行されますが (デフォルトは毎週)、必要に応じてソフトウェア資産ワークスペース環境のソフトウェア製品を調整するために手動で実行することも可能です。")」を参照してください。
{#create-integration-asana__ul_qgf_zhr_sqb}