デマンド管理のプロセスフロー

デマンド管理のプロセスフローは、次のタスクで構成されています。

表 : 1. デマンド管理のプロセスフロー

タスク	説明
アイデアの送信	どのユーザーも、次の場所からアイデアを送信できます。 サービスカタログ > 何かお困りですか > アイデアの送信. セルフサービス > アイデア > 新規作成. 注: 送信者または協力者は、アイデアが [送信済み] ステータスであれば、アイデアを編集できます。
デマンドの作成	デマンドマネージャーとデマンドユーザーは、デマンド管理アプリケーションを使用してデマンドを作成できます。 別の方法として、どのユーザーも次の場所からデマンドを作成できます。 サービスカタログ > 何かお困りですか > 新しいデマンドを作成する. セルフサービス > デマンド > 新規作成. 注: 要求者または協力者は、デマンドが [ドラフト] ステータスであれば、デマンドを編集できます。
デマンドへの詳細の追加	デマンドマネージャーは、デマンドタスク、ステークホルダー、要件、リスク、意思決定、およびリソースのアサインを追加することで、デマンド要求に詳細を追加できます。
デマンドの評価	意思決定者は、承認または却下するデマンドを決定する際に、アセスメント結果とデマンドバックログを使用できます。 デマンドマネージャーは、デマンドフォームの [アセスメントが必要] フィールドを使用して、デマンドに対してアセスメントをトリガーするかどうかを決定できます。
デマンドの完了	デマンドマネージャーは、デマンドの作業が完了したときにデマンドを [完了] に設定できます。