Linux インストールの検証

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • エージェントクライアントコレクターLinux システムにインストールした後、正常に完了したことを確認してインストールを検証します。

    始める前に

    エージェントクライアントコレクターLinux システムにインストールします (「Linux システムへの エージェントクライアントコレクター のインストール」を参照してください)。

    必要なロール:agent_client_collector_admin

    手順

    1. # systemctl status acc コマンドを実行します。
      active (running) インジケーターは、サービスが正常に実行されている場合に表示されます。
      # systemctl status acc
      ● acc.service - Agent-Now ACC
      Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/acc.service; enabled; vendor preset: disabled)
      Active: active (running) since Mon 2022-04-25 14:10:24 UTC; 6 months 23 days ago
      Main PID: 2693 (acc)
      Tasks: 10 (limit: 512)
      Memory: 143.4M (limit: 192.0M)
      CPU: 12h 57min 50.442s
      CGroup: /system.slice/acc.service
      └─2693 /usr/share/servicenow/agent-client-collector/bin/acc start --config-file
      /etc/servicenow/agent-client-collect...
    2. grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml コマンドを実行して、使用中の暗号化された api-key および agent-key-id を表示します。
      # grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml
      api-key: "encrypted:adskfjldfjlasd+ajflksadjmoreunreadablestringasdfdfkdjksdjaasdfas"
      agent-key-id: b4ac2ab4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4a
      注:
      grep コマンドは 1 行で表示する必要があります。
    3. grep 'successfully connected' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log コマンドを実行して、エージェントとバックエンド URL の接続を表示します。
      # grep 'successfully connected' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
      2022-11-17T19:03:17.94 [INFO] [agent] successfully connected to the url:
      wss://MY_BACKEND_FQDN:MY_BACKEND_PORT/ws/events
      注:
      grep コマンドは 1 行で表示する必要があります。
    4. # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id) コマンドを実行して、一意のエージェント ID を確認します。
      # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id)
      14b4443df6d2394d

      指定されたエージェント ID は、インスタンスの [エージェント] ページに表示されます (すべて > エージェントクライアントコレクター > エージェント)で、 ステータス = 稼働 中、 ホストデータ収集 = 収集済み (どちらも緑色で表示)。

      図 : 1. Linux エージェント - 緑のステータス

      Linux エージェント - 稼働中 (Up) のステータス