追加の ACC データ入力の設定
エージェントクライアントコレクター を使用して ServiceNow インスタンスにログメッセージをストリーミングするためのデータ入力は、エージェントクライアントコレクター セットアップの一部として自動的に作成されます。ヘルスログアナリティクス データ入力セットアップフローを使用して、必要に応じて追加の ACC データ入力を手動で設定します。
始める前に
- エージェントクライアントコレクター ログアナリティクス アプリケーションは、ServiceNow Store から入手可能な次の ServiceNow アプリケーションに依存しています。
- ヘルスログアナリティクス、バージョン 22.0.12 - 2021 年 12 月以降のリリース。
- エージェントクライアントコレクター-Framework、バージョン 2.7.0 - 2021 年 12 月以降のリリース。
- MID サーバーがインストールおよび設定されていることを確認します。詳細については、「MID Server system requirements」を参照してください。
- MID サーバー は、エージェントクライアントコレクター と連携して動作するように設定する必要があります。詳細については、「MID サーバー での エージェントクライアントコレクター 監視の有効化」を参照してください。
重要:
ヘルスログアナリティクス は IPv6 をサポートしていません。アプリケーションを操作するには、MID サーバーを IPv4 に設定します。
必要なロール：evt_mgmt_admin
このタスクについて
エージェントが現在接続されていない場合でも、Agent Client Collectors がコネクトできる MID サーバー ごとに ACC データ入力を設定することが重要です。エージェントは一度に 1 つの MID サーバー を操作しますが、必要に応じて別の MID サーバー に接続してフェイルオーバー保護を実行します。
重要:
標準の ヘルスログアナリティクス データ入力セットアップの一部として、生のログデータをマッピングおよび前処理するための JavaScript 関数を定義できます。JavaScript 関数は、すべての ACC データ入力で同一である必要があります。これは、システムがエージェントを別の MID サーバー に接続してフェイルオーバー保護を提供するときに、エージェントが別の ACC データ入力に切り替えるためです。既存および今後のすべての ACC データ入力に対して、公開済みの最新の JavaScript 関数を提供されており、以前の関数に置き換わります。この機能は、ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 22.0.12 - 2021 年 12 月以降、ServiceNow Store から入手可能) でサポートされています。