障害が発生したエージェントに対して大量のアップグレードを繰り返す

特定のエージェントの大量アップグレードに失敗した場合は、問題のあるエージェントの履歴をクリアしてアップグレードを再度有効にする必要があります。ターゲットのアップグレードバージョンが変更された場合、エージェントは次にスケジュールされている大量アップグレードでアップグレードされるため、エージェントの履歴をクリアする必要はありません。

始める前に

必要なロール:agent_client_collector_admin

• Windows環境の場合:ローカルSYSTEMアカウント
• Linux環境の場合:sudo rpm / dpkg
• macOS環境の場合:sudo pkg

手順

1. [エージェントクライアントコレクター] ページに移動します すべて > エージェントクライアントコレクター > エージェント.
2. Version番号が利用可能な最新バージョンでないエントリを選択します。
3. [ Agent Upgrade Histories ] タブを見つけます。

   

4. チェックボックス 、失敗したアップグレードエントリの横にカーソルを合わせ、表示されるチェックボックスをオンにします。
5. [ 選択した行のアクション... ] ドロップダウンの横にある矢印を選択し、[ 削除] を選択します。

タスクの結果

指定されたエージェントは、次にスケジュールされている大量アップグレードでアップグレードされます。