意思決定レコードの作成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • 意思決定は、変更承認アクションを判断する条件を含むレコードです。変更承認ポリシーを作成するときに、条件ビルダーを使用して意思決定を作成します。

    始める前に

    必要なロール：admin、または change_manager

    ポリシーの入力を参照する条件を評価するための意思決定を作成し、関連付けられた承認定義を適用できます。意思決定を作成するには、次の手順を実行します。

    手順

    1. 移動先 すべて > 変更 > 変更ポリシー > 変更承認ポリシー.
    2. 変更承認ポリシーを作成するか、既存のポリシーを開きます。
      詳細については、「変更承認ポリシーの作成」を参照してください。
    3. [ポリシー入力] タブで、ポリシー入力を作成するか、または既存のレコードを更新します。
      詳細については、「意思決定の作成」を参照してください。
    4. [意思決定] タブで、デフォルトの意思決定レコードを開きます。
    5. 意思決定レコードの構成をコピーして変更するか、[新規] をクリックして新しい意思決定レコードを作成します。
    6. [ラベル] フィールドにラベルを入力します。
    7. [回答] フィールドで、承認定義を選択します。
    8. 条件ビルダーを使用して、必要に応じてフィルター条件を追加します。
      これらの条件は、ポリシーの結果を決定します。たとえば、リスクが低いときに承認定義をトリガーする評価状態で承認を生成するには、条件ビルダーを使用して、[Change request.state] [is] [Assess] および [Change request.Risk] [is] [Low] を設定します。
    9. [送信] をクリックします。