デバイス

[デバイス] タブにアクセスして、ユーザーアサインステータス、前回のログインタイムスタンプ、一致するアサイン、デバイスステータス、アクティブなアラート、インシデントなど、各デバイスの詳細情報を取得します。

[デバイス] タブにアクセスするには、 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース をクリックし、プライマリナビゲーションペインの デバイス アイコン () を選択します。

デバイスビューは、[ すべてのデバイス (All devices )] タブと [ ACC ステータス別のデバイス (Devices by ACC status )] タブに分けられます。[すべてのデバイス] タブには、アサインされたユーザー、最後にログインしたユーザーの詳細、最後にログインしたユーザーの場所、一致するアサイン、アクティブなアラート、インシデントなどのデバイスの詳細が表示されます。

[ACC ステータス別のデバイス (Devices by ACC status)] タブには、各デバイスがアクティブか非アクティブかを示すデバイスステータス、ホストデータ収集のステータス、およびその他の関連するデバイス情報が表示されます。

エージェント テーブル を表示ボタンを使用して、エージェントの詳細なリストと属性を表示します。

各フィールドの詳細については、「デバイスリスト」を参照してください。

注:

デバイスを選択すると、デバイスの詳細ページが表示されます。同様に、ユーザーの詳細ページでデバイスを選択すると、デバイスに関する特定の情報が表示されます。ユーザーのデバイスに関する詳細については、「デバイスの詳細」および関連するサブトピックを参照してください 。