ServiceNow モバイル でのキャンペーンの表示

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • キャンペーンを利用すると、ユーザーにメッセージと重要な情報を伝えることができます。ServiceNow モバイル にキャンペーンを設定して表示できます。

    モバイルキャンペーンを使用すると、画像のスクロールリストを使用して要約されたコンテンツを共有できます。カルーセルには、ビデオ、画像、テキストの 3 つのカードタイプを混在させることができます。キャンペーンカードの下部には、最大 8 枚のカードを表すドットと、8 枚を超える場合にはそのカード枚数が表示されます。モバイルキャンペーンは、モバイルホームページの上部に (カルーセル形式で) 表示されると最も効果的です。

    注:

    モバイルデバイスに表示するキャンペーンを設定するには、 従業員センタープロ コンテンツ公開 プラグイン [com.sn_content_delivery] がインストールされている必要があります。詳しくは、 コンテンツ公開のアクティブ化を参照してください。

    キャンペーンコンテンツは、 コンテンツエクスペリエンス with 従業員センタープロ を使用して作成します。詳しくは、 コンテンツエクスペリエンスのキャンペーン および モバイルコンテンツの設定を参照してください。

    図 : 1. 画像、テキスト、およびビデオカードを含むモバイルキャンペーンの例
    画像、テキスト、ビデオカードを使用したモバイルキャンペーンの例

    モバイルキャンペーンプロセスの表示

    キャンペーンのコンテンツには、ビデオ、画像 (バナー)、およびテキストカードが含まれます。

    最初にカードの外観に関する情報を提供するテンプレートを作成して、モバイルキャンペーン内でカードを表示する方法を指定します。カードの外観を定義したら、アイテムビューによって提供されるデータを使用するコンポーネントを構築およびリンクし、コンテンツをキャンペーンとしてモバイルデバイスに表示します。

    このプロセスには、[コンテンツ UI] セクションに含まれる複数のコンポーネントが含まれます。

    • コンテンツカードのタイプごとのアイテムビューで、ビデオ、画像、およびテキストの 3 つのカードタイプの外観のテンプレートとして機能します。
    • アイテムビューを含む、コンテンツカードのタイプごとのアイテム構成。
    • キャンペーンに関連するコンテンツを収集するデータアイテムとアイテム構成を含むアイテムストリーム。
    • アイテムストリームを参照するアイテムストリームコンテナー。