関連するレコードへのリンク

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • 通知は、 ${URI} または ${URI_REF} パラメーターの前に参照フィールドを指定することで、関連するレコードにリンクさせることができます。

    関連するレコード リンクを次のようにフォーマットします。
    • ${<表示する関連レコードを含む参照フィールド>.URI}
    • ${<表示する関連レコードを含む参照フィールド>.URI_REF}

    たとえば、

    表 : 1. ID
    リンク付けする関連レコード 通知レコード テーブル 参照フィールド サンプル
    承認通知から承認待ちの関連タスク レコード 承認 [sysapproval_approver] [sysapproval] の承認
    • ${sysapproval.URI}
    • ${sysapproval.URI_REF}
    インシデント通知の関連する問題レコード インシデント 問題 [problem_id]
    • ${problem_id.URI}
    • ${problem_id.URI_REF}

    たとえば、次の通知テンプレートでは、下図のようにメール リンクを生成します。

    Click here to view Incident: ${URI_REF}
Click here to view Related Problem: ${problem_id.URI_REF}
    図 : 1. 関連レコードのリンク
    関連レコードのリンク。