プッシュアクションを作成する

プッシュ アクションは、アクション可能なプッシュ通知への応答をインスタンスで受信したときに実行される、サーバー側のスクリプトです。

始める前に

次のように設定します。

1. プッシュ通知を有効にする
2. (iOS のみ) 証明書をインスタンスにアップロードする
3. カスタム アプリケーション用のプッシュ アプリケーション レコードを作成する
4. プッシュメッセージコンテンツを作成する
5. プッシュ メッセージ属性定義を作成する
6. プッシュ メッセージの属性値またはアクションを作成する

必要なロール：admin または push_admin

注:

このプロセスでは、ServiceNow モバイル アプリで使用される設定について説明します。現在の ServiceNow モバイル UI のプッシュ通知設定は、モバイルプッシュ通知にあります。

このタスクについて

インスタンスでアクションを実行するためのプッシュ アクションを作成します。たとえば、ユーザーが変更要求を承認できるようにするアクション可能なプッシュ メッセージがあるとします。応答を処理するアクションによって、関連する変更要求レコードの [承認] フィールドが更新されます。

グローバル変数、またはオプションで、JSON コンテンツを通じて渡された現在の変数とパラメーターを使用することができます。

手順

1. 移動先 すべて > システム通知 > プッシュ > プッシュアクション.
2. フォームフィールドに入力します (表を参照)。
3. [送信] をクリックします。

   表 : 1. プッシュ通知アクション フォームのフィールド

   フィールド	説明
   名前	アクションの説明的な名前を入力します。
   スクリプト	スクリプトを入力します。