ユーザー自己登録

ユーザー登録 Request [com.snc.user_registration] プラグインは、未登録ユーザーが ServiceNow インスタンスへのアクセスを要求できるようにします。アドミニストレーターはプラグインを有効にすることができます。

ユーザーは、インスタンスに移動してアカウントを要求できます。プラグインがインストールされている場合、次のセクションがようこそ画面に追加されます。

ユーザーは自己登録フォームに入力して送信し、フォームが送信されたことを確認できます。アカウントが登録されると、ユーザーはメールを受信します。

注:

自己登録フォームに入力されたメールアドレスが既にシステムに存在する場合、要求は送信されません。

自己登録ユーザーアカウントの承認

ユーザーが自己登録フォームを送信すると、アドミニストレーターはそれを確認して承認できます。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > ユーザー管理 > ユーザー登録の保留 をクリックし、要求を開きます。
2. 登録要求フォームの [ユーザーを作成] および [却下] 関連リンクを使用して、要求を承認または拒否します。
   • [ユーザーを作成] を選択すると、メールアドレスを [ユーザー ID] として使用して新しいユーザーが作成されます。
   • [却下] を選択すると、要求は [却下] とマークされます。
   要求が承認された場合は、ログイン情報を含むメール通知がユーザーに送信されます。要求が拒否された場合は、却下情報を含むメールがユーザーに送信されます。
3. オプション: 過去の登録要求を表示するには、リストビューのフィルターから [ステータス] [次の値に等しい (=)] [処理待ち] 条件を削除します。

   

自己登録ユーザーアカウントの自動承認の有効化

アドミニストレーターは、ユーザーの自己登録を有効にできます。該当するアカウントの自動承認を有効にして、ユーザー登録を簡素化できます。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 システムプロパティ > システム.
2. [ユーザー登録要求の自動処理を有効にする (Enable auto processing of user registration request)] を選択します。
3. [保存] を選択します。
   有効にすると、登録要求に承認は必要ありません。代わりに、ビジネスルール Auto-Process User Registration は指定された情報からユーザーレコードを作成します。

次のタスク

Explicit Roles (com.glide.explicit_roles) プラグインの有効化を要求します。Explicit Roles プラグインは、内部ユーザーと外部ユーザーを区別するために 2 つのロールを作成します。