カスタム URL のアクティブ化

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow インスタンスでカスタム URL を設定できるようにします。アドミンロールを持っている場合は、カスタム URL プラグイン (com.snc.customurl) をアクティブ化することができます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > プラグイン.
    2. [カスタム URL] プラグインを検索してクリックします。
      注:
      [カスタム URL - Internal] プラグインは選択しないでください。これはスクリプト化されたカスタム URL API の内部コンポーネントです。
    3. カスタム URL レコードで、[アクティブ化/修復] 関連リンクをクリックします。
    4. [プラグインアクティベーション] ウィンドウで、[アクティブ化 (Activate)] をクリックします。
      [プラグインのアクティベーション] ウィンドウが再度開き、プラグインがアクティブ化されたというメッセージが表示されたら、[フォームを閉じて再ロード] をクリックしてこのフォーム に留まります。
    5. [プラグインファイル] 関連リストで、次のプロパティを検索して設定値を変更します。
      オプション説明
      glide.customurl.enabled カスタム URL を有効にするには、値を True に設定します。デフォルトでは、このプロパティは False に設定されています。この場合、カスタム URL を関連付けることはできません。
      注:
      この機能を無効にするには、 プロパティを False に設定します。
    6. [更新] をクリックします。