MFA with SMS プラグインのアクティブ化

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • SMS を使用した MFA の場合、Multi-factor Authentication with SMS (com.snc.authentication.sms_mfa) プラグインをインストールします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    次のアイテムは、Multi-factor Authentication with SMS とともにインストールされます。

    • 適応認証 (com.snc.adaptive_authentication)
    • Notify Twilio Direct ドライバー (com.snc.notify.twilio_direct)

    依存プラグイン：Integration - マルチファクター認証 (MFA) (com.snc.integration.multifactor.authentication)

    注:
    SMS を生成するためのカスタムプロバイダーを設定する場合は、プラグインのインストール時にデモデータをロードできます。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、Multi-factor Authentication with SMS プラグイン (com.snc.authentication.sms_mfa) を検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. インストールプロセスを開始するには、[Install (インストール)] を選択します。
      注:
      ドメインセパレーションと代理アドミニストレーターがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーは グローバル ドメインに存在する必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」
      インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされるコンポーネントの詳細については、「 アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。