キー管理トランザクション
キー管理トランザクションサブモジュールには、ServiceNow インスタンス内のキーに対して発生したすべてのトランザクションが表示されます。
- キートランザクションは以下により定義されます。
- 複数の要求ステップで構成されます。
- 1 つの要求 ID がすべての要求ステップで共有されます。
- トランザクションの最初のステップ (要求シーケンス 0) では、トランザクション全体の現在のステータスが提供されます。
次の画像で示されているように、最初のステップ 0 の全体的な要求ステータスは [完了] です。
- 個々の要求ステップで、トランザクションに関して以下を識別できます。
- トランザクションの各ステップの順序は、ステップのシーケンス番号で識別できます。
- 各トランザクションのステータスは、要求ステップのステータスから確認できます。
- 最初のステップ以降のステップで失敗すると、トランザクション全体のステータスが [失敗] になります。すべてのステップが完了すると、トランザクションのステータスも [完了] になります。
次の画面は、ServiceNow キーのローテーションで表示される情報のタイプ例です。
次の表は、[キー管理トランザクション] ページで利用可能なフィールド情報を示しています。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 要求 ID | 実行中のアクションに対してシステムで生成された一意の ID (1 つの要求 ID) が、すべての要求ステップで共有されます。 |
| 要求アクション | 実行中のキー操作のアクションが表示されます。 |
| 要求ステータス |
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| キーのエイリアス | 英数字のエントリ |
| キーのライフサイクル状況 | 定義については、「キー管理フレームワークの主要なライフサイクル状況」を参照してください。 |
| 作成元 |
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| キーバージョン | キーがローテーションされると、バージョン番号がインクリメントされます。 |
| 要求シーケンス | システム内で要求が処理されている順序が表示されます。 |
| 要求ステップ | キーローテーション中にステップが処理されているかどうかが表示されます。ステップの数と内容は、実行されたキー操作のタイプによって異なります。
注: 要求ステップが完了しない場合にステータスの進行を分析するために、カスタマーサービス & サポートに要求ステップを提供します。 |
| 要求ステップのステータス |
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