データベースキーのローテーションの要求

年に 1 回または必要に応じて、サポートに要求を送信して、データベースキーをローテーションします。

始める前に

必要なロール：admin

重要:

Washington DC リリース以降、データベース暗号化が将来の廃止に備えて準備されます。クラウド暗号化は、静止データ暗号化の代替ソリューションです。詳細については、「キー管理を使用したクラウド暗号化」を参照してください。

このタスクについて

キーローテーションは、有効期限前 24 時間以内の夜間に行われ、インスタンスのサービスは中断されません。

注:

現在、キーローテーションは ServiceNow Commercial、Government Community Cloud (GCC)、France、および Singapore の環境でのみ利用できます。

手順

カスタマーサービス & サポートに連絡して、次のキーローテーションアクションを要求してください。

• 登録すると、指定したすべてのインスタンスで年に 1 回キーローテーションが実行されます。
• 次の情報を含む、過去 3 回のキーローテーションの履歴レポートを取得できます。
  • インスタンス名
  • キー名とバージョン
  • ローテーションの日付と時刻
• 年に 1 回スケジュールされているローテーション以外に、早期のキーローテーションをスケジュールします。