チャットプロバイダーとしての MS Teams のアクティブ化

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • Microsoft Teams 接続を検証して、Microsoft Teams をアクティブ化します。

    始める前に

    必要なロール:sn_msi.workspace_admin

    接続がアクティブ化され、検証されると、プロバイダー接続が正常に検証されたことを示す情報メッセージが表示されます。ユーザーを追加および削除し、場合によってはチャネルを追加したり、既存のチャネルの名前を変更したりして、チャネル構成を変更できます。

    手順

    1. 移動先 重大セキュリティインシデント管理 > チャットプロバイダー構成.
    2. [Microsoft Teams レコード (Microsoft Teams record)] を選択します。
    3. [接続を検証] をクリックします。
      プロバイダー接続が正常に検証されたことを示す確認メッセージが表示されます。
    4. [アクティブ] チェックボックスを選択して、プロパイダーレコードをアクティブ化します。
      プロバイダー接続が正常に検証されたことを示す確認メッセージが表示されます。
    5. チャットプロバイダー構成をアクティブ化した後、フォームを [保存] します。
      これにより、Microsoft Teams と ServiceNow AI Platform インスタンス間の接続が正常に確立されます。