カンファレンスコール Cisco Webex 統合の使用

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • 次の手順は、重大なセキュリティインシデントから直接 Cisco Webex カンファレンスコールを管理および開始する方法のウォークスルーを示しています。

    始める前に

    必要なロール:sn_msi.workspace_manager

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > 重大セキュリティインシデント管理.
    2. [重大なセキュリティインシデント] リストから、重大なセキュリティインシデントを選択します。
    3. Select the Start a conference call action.
    4. You can also start a conference call by selecting the Conference call icon on the right-context menu and selecting the + icon.
      [カンファレンスコールを開始] ポップアップが表示されます。
    5. 接続元の会議ブリッジとして [Cisco Webex] を選択します。
    6. [タイトル] フィールドに、Cisco Webex カンファレンスコールの理由を説明するタイトルを入力します。
      図 : 1. カンファレンスコール Cisco Webex 統合の使用
      Cisco Webex を使用してカンファレンスコールを開始する手順
    7. [参加者を追加] フィールドで、Cisco Webex カンファレンスコールの参加者を選択します。
      検索オプションを使用して必要な参加者を検索して追加することも、[推奨事項] リストから参加者を選択して参加者を追加することもでき、これにより、Cisco Webex カンファレンスコールに追加する参加者の推奨事項が表示されます。

      Cisco Webex カンファレンスコールを開始したユーザー (ホスト) は、選択済み参加者のリストに追加されます。重大なセキュリティインシデントに関連付けられているすべてのユーザーは、デフォルトで [推奨事項] リストに表示されます。

      注:
      選択した参加者が有効なメールアドレスを持っていることを確認してください。
    8. 参加者を選択したら、[説明] フィールドにカンファレンスコールを開始する理由についての簡単な説明を入力します。
      入力した説明が会議レコードに追加されます。
    9. 参加者リストが完成したら、[開始 (Start)] を選択します。
      カンファレンスコールが Cisco Webex アプリで開始されます。すべての参加者には 2 通のメールで通知されます。1 通のメールは MSIM アプリから参加者に送信され、もう 1 通のメールは Cisco Webex 会議ブリッジから送信されます。
    10. 重大なセキュリティインシデントの上部にある [ここをクリック] オプションを選択して、Cisco Webex アプリでカンファレンスコールに参加します。
      参加者は、MSIM メール通知からのリンクまたは Cisco Webex アプリからの通知を使用して、コールに参加できます。
      図 : 2. メール通知
      Webex カンファレンスコールの MSIM メール通知
    11. MSIM ワークスペースで関連する重大なセキュリティインシデントを開いて、カンファレンスコールの詳細を表示します。

      最後の参加者が会議を退出すると、カンファレンスコールが終了するか、[カンファレンスコール] セクションで [コールを終了] を選択してカンファレンスコールを終了します。

      カンファレンスが記録された場合、しばらくすると、関連する重大なセキュリティインシデントの [カンファレンス] セクションで録音が利用可能になります。