CMDB ワークスペースの管理ビュー

管理ビューを使用すると、CMDB アドミニストレーターはキー管理ツールにすばやくアクセスし、CMDB ヘルスとアクティビティに関する詳細なインサイトを得ることができます。このビューでは、重複 CI や CMDB の最近のアクティビティなどの詳細を表示します。

アクセス

ロール要件：sn_cmdb_admin (CMDB アドミン)

管理ビューにアクセスするには、 ワークスペース > CMDB ワークスペース をクリックし、CMDB ワークスペースメニューバーの [管理] を選択します。

CMDB データマネージャー

次のカードには、CMDB データマネージャーに関連付けられた CI とポリシーの詳細が表示されます。

却下された CI

証明書タスクのレビュー中に却下と設定された CI。

除外された CI

CMDB データマネージャーポリシーから除外と設定された CI。

ドラフトポリシー

作成されたが公開されていないドラフトのデータマネージャーポリシー。

CI の正確性

このセクションのカードには、CMDB ヘルス 正確性 KPI のサブメトリクスのヘルスステータスが表示されます。カウントは、次のような事前定義されたデータ整合性ルールに対する CI のテストに基づいています。

• 識別ルール (重複 CI を検出する)
• 孤立 CI ルール
• 未更新 CI ルール

これらのカウントの計算に使用される時間間隔を設定できます。

正確性 KPI、および重複、孤立、および古いサブメトリクスの詳細については、「CMDB ヘルス KPI とメトリクス」を参照してください。

最近のアクティビティの傾向

次のカードには、CMDB の最近のアクティビティが表示されます。

最近の CI アクティビティ

新規 CI および更新された CI の数など、CI に関連するメトリクスと傾向ラインを示す 7 日分のチャート。

最近のアプリケーションサービスアクティビティ

アプリケーションサービスの合計数、新規および更新されたアプリケーションサービス、機能停止のあるアプリケーションサービスの数など、アプリケーションサービスに関連するメトリクスと傾向ラインを示す 7 日分のチャート。

管理ツール

CMDB ダッシュボード、ツール、およびリストビューにアクセスするために使用できるリンクを提供します。リンクは、以下で説明するカテゴリ別にグループ化されています。

注:

一部のリンクは、アプリケーションのインストール、アクティブなプラグイン、およびアサインされたロールに基づいて、条件付きで利用できます。表示されないリンクについては、リンクのすべての要件が満たされていることを確認してください。

管理 :

• CI クラスマネージャー：クラス定義、ならびに識別と調整 (IRE) および CMDB ヘルスのためのクラス設定を、一元的に表示、作成、または編集します。

  追加のロール要件：itil または personalize_dictionary。

• データマネージャー：データマネージャーポリシーおよびポリシーによって生成されたタスクを、一元的に作成、編集、レビュー、公開、および追跡します。
• 重複排除テンプレートライブラリ：重複排除タスクを一括で修正するための重複排除テンプレートとライブラリを作成および管理します。
• 重複排除ダッシュボード：CMDB 内の重複 CI の数とインサイトを表示し、重複排除タスクを一括で修正するための重複排除テンプレートを実行および追跡します。
• CMDB グループ：新しい CMDB グループの作成や既存の CMDB グループの管理が可能な、現在の CMDB グループのリストビューを表示します。CMDB グループは、グループ内のすべての CI に CI アクションを一括して適用できるようにする CI の集合です。たとえば、CMDB ヘルスは、健全性タイプの CMDB グループ内の CI を監視し、グループ全体の集計された健全性をレポートできます。
• 動的 CI グループ：新しい動的 CI グループの作成や既存の動的 CI グループの管理が可能な、現在の動的 CI グループのリストビューを表示します。動的 CI グループは、当該の動的 CI グループに関連付けられた CMDB グループのメンバーで設定されるアプリケーションサービスとして機能します。動的 CI グループの詳細については、「アプリケーションサービス」を参照してください。

最適化：

• CMDB ヘルス：CMDB ヘルスダッシュボードが表示され、CI が評価される CMDB ヘルス KPI およびメトリクスを、CMDB ヘルスダッシュボードに設定できます。
  その他の要件：

  • CMDB ヘルスのセットアップと構成
  • ロール：asset または itil
• CMDB データ基盤ダッシュボード：CMDB データ基盤ダッシュボードを表示します。ここで CMDB 実装の潜在的なリスクを調査し、重要なデータが有効で適切に構成されていることを確認できます。
  その他の要件：

  • CMDB と CSDM のデータファンデーションダッシュボードのセットアップ
  • ロール：asset、Itil_admin、または admin
  • プラグイン：com.snc.cmdb.getwell
• CSDM データ基盤ダッシュボード:CSDM データ基盤ダッシュボードを表示します。CSDM データ基盤ダッシュボードでは、実装から最大限のメリットを得るのに役立つ主要な CSDM メトリクスを 1 つのページで確認できます。
  その他の要件：

  • CMDB と CSDM のデータファンデーションダッシュボードのセットアップ
  • ロール：app_service_admin、app_service_user、asset、cmdb_read、itil_admin、portfolio_admin、service_viewer、または technology_service_owner
  • プラグイン：com.snc.cmdb.getwell
• 重複排除タスク：重複 CI 調整プロセスをガイドする重複 CI 修正ウィザードを使用して、重複排除タスクを修正します。

  その他のロール要件：itil。

• CMDB 修復ルール：失敗した CMDB ヘルステスト用に作成された CMDB ヘルス タスクに関連付けられたルール。CMDB 修正ルールは、CMDB ヘルスによってレポートされた問題を修正するために、修正ワークフローを実行します。

可視化：

• 依存関係ビュー：CI 用、ならびに CI が一部であり、およびサポートされているすべてのアプリケーションまたはビジネスサービス用の、グラフィックインフラストラクチャビューを提供します。

  追加のロール要件：dependency_views。

• クエリビルダー：複数の CMDB クラスや非 CMDB テーブルにまたがり、さまざまな関係で接続されている多くの CI が関与する、複雑なインフラストラクチャーおよびサービスクエリを簡単にビルドします。

  追加のロール要件：cmdb_query_builder_read。

作成：新しいテクニカルサービス

追加のロール要件：service_admin。