非 CMDB テーブルの IRE のデータソースルールの作成

識別および調整エンジン (IRE) を使用する場合、特定のデータソースが特定の非 CMDB テーブルの新しいレコードを挿入しないようにすることができます。レコードの作成では信頼しないが既存のレコードの更新では引き続き信頼するデータソースに対して、IRE のデータソースルールを作成します。

始める前に

必要なロール：itil_admin

このタスクについて

動的調整ルールが有効な場合、IRE データソースルールは影響を与えません。

• 子クラスは、識別ルールと同様に、親クラスから IRE データソースルールを派生させます。
• 子クラスに指定された IRE のデータソースルールは、親クラスから派生したすべての IRE のデータソースルールを上書きします。

IRE が IRE のデータソースルールによって禁止されている挿入操作を処理する場合、挿入操作は失敗します。このエラーは、挿入操作および IRE のデータソースルールの、データソースおよびレコードクラスが一致する場合に発生します。CreateOrUpdateCIEnhanced() が使用されている場合、IRE は失敗したペイロードを将来の使用に備えて CMDB IRE 部分のペイロード [cmdb_ire_partial_payloads] テーブルに格納します。

注:

IRE のデータソースルールによって挿入操作が許可されておらず、createOrUpdateCI() を使用している場合、createOrUpdateCI() は部分的なコミットを許可しないため、IRE ペイロード全体が失敗します。

後で、許可されたデータソースが同じレコードを挿入しようとすると、IRE は部分的ペイロードからの一致するレコードとそのレコードを結合した後に挿入します。続いて IRE は、CMDB IRE 部分のペイロード [cmdb_ire_partial_payloads] テーブルから部分的ペイロードを削除し、ルールで指定されたデータソースによる将来の更新を許可します。

IRE データソースルールはルックアップアイテムおよび関連アイテムには適用されず、クラス/データソースのペアに対して有効にできるルールは 1 つのみです。

手順

1. 移動先 すべて > 設定 > 識別/調整 > IRE のデータソースルール.
2. [IRE のデータソースルール] リストビューで [新規] をクリックし、IRE のデータソースルールフォームに入力します。

   フィールド	説明
   データソース	指定されたクラスの CI の作成を許可されていないデータソースです。
   アクティブ	IRE のデータソースルールを有効にします。
   適用先	指定されたデータソースがレコードの作成を許可されていないクラス (および子クラス) です。
   許可されていない挿入	指定されたデータソースが、指定されたクラスの新しいレコードを非 CMDB テーブルに挿入できないようにします。

3. [送信] をクリックします。

タスクの結果

ペイロードアイテムに挿入要求があり、データソースとレコードクラスが IRE のデータソースルールで指定されたデータソースとレコードクラスに一致する場合：

1. 挿入操作が失敗し、IRE は次のメッセージをログに記録します。

   [xyz] への INSERT_NOT_ALLOWED_FOR_SOURCE の挿入は、IRE のデータソースルールによってデータソース [xyz] に対してブロックされています。

2. CreateOrUpdateCIEnhanced() が使用されている場合、IRE はペイロードアイテムを部分的ペイロードとして CMDB IRE 部分のペイロード [cmdb_ire_partial_payloads] テーブルに格納します。

後で、許可されたデータソースが、部分的ペイロードアイテムからのレコードに一致するレコードを正常に挿入した場合：

1. 現在のレコードが部分的ペイロードの一致するレコードと結合され、必要に応じて静的調整ルールが適用されます。
2. CMDB IRE 部分のペイロード [cmdb_ire_partial_payloads] テーブルの各部分的ペイロードが削除されます。
3. 許可されていないデータソースがそれぞれのレコードを更新した後のペイロードは、正常に実行されます。
4. IRE を使用すると、以前はレコードの挿入が禁止されていたデータソースが、現在非 CMDB テーブルに存在する同じレコードを更新できます。