CMDB ヘルス孤立ルールの作成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • 孤立ルールを作成して、CMDB 内の孤立 CI の割合を決定します。この合計は、正確性 CMDB ヘルス KPI に集計されます。孤立ルールはクラスごとに定義され、クラスごとに 1 つの孤立ルールしか定義できません。

    始める前に

    必要なロール:itil には読み取りアクセス、itil_admin (itil の上位) にはフルアクセス権があります。

    このタスクについて

    孤立 CI とみなされるために CI が満たさなければならない条件を指定します。CI が持たなければならない属性、CI が持ってはならない関係性、またはその両方を指定します。関係性の条件では、CI が関係性を持たないこと、または CI が持たない特定の関係性のセットを指定することができます。
    注:
    孤立メトリクスに健全性包含ルールがある場合は、健全性包含ルールの条件と健全性孤立ルールの条件を同じにすることはできません。

    健全性孤立ルールは、たとえば、CI に所有者または資産が設定されていない場合に、cmdb_ci_computer クラスの CI を孤立 CI として識別することができます。または、たとえば、ディスク [cmdb_ci_disk] クラスの CI に対して孤立ルールを作成できます。その CI にコンピューター CI との Contains::Contained by、または Contained by::Contains の関係がない場合、孤立 CI となります。

    手順

    1. 移動先 すべて > 設定 > CI クラスマネージャー.
    2. [階層] を選択して CI クラスリストを表示し、孤立ルールを作成するクラスを選択します。
    3. クラスナビゲーションバーで、[健全性 (Health)] を展開し、[正確性] を選択して、[孤立ルール] タブを選択します。
    4. 編集する既存のルールを選択するか、[新規] を選択してフォームに入力します。
      フィールド 説明
      クラス 孤立ルールが適用されるクラス。
      属性 孤立 CI とみなされるために CI が満たさなければならない属性条件。たとえば、[Assigned to] と [Owned by] フィールドが空のフィルター条件は、一致する CI を孤立として識別します。
      条件 [属性] 条件と [関係性] 条件の間の AND/OR 演算。
      関係

      孤立 CI とみなされるために CI が失敗する必要がある関係性の条件。CI 関係性 [cmdb_rel_ci] テーブルのレコードに基づきます。

      CI に関係性がないことを指定するには、[任意の関係性][任意のクラス] をそれぞれ選択します。

    5. [送信] を選択するか、[更新] を選択してルールを保存します。