CMDB 修復ルールの作成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • CMDB 修復ルールは、失敗した CMDB ヘルステスト用に作成されたタスクに関連付けられています。自動または手動で CMDB 修復ルールを適用して、古い CI を削除するなどの修復ワークフローを実行します。

    始める前に

    まず、ワークフロー [wf_workflow] テーブルに保存されている、CI の問題に対処する修復ワークフローを作成して公開する必要があります。ワークフローは、通常のワークフローまたはオーケストレーションワークフローにすることができ、次の要件に従う必要があります。
    • ワークフロー内のテーブルは、修復ルールのタスクタイプと一致する必要があります。
    • ワークフローは、[条件に一致した場合][なし] に設定することで、CMDB 修復ルールのフィルターが適用されるように、いずれのフィルター条件でも構成されません。

    クラシックワークフローの使用の詳細については、「 Classic Workflow」を参照してください。

    必要なロール:itil_admin (itil の上位)

    手順

    1. 移動先 すべて > 設定 > CMDB 修復.
    2. [新規] を選択し、[CMDB 修復ルール] フォームに入力します。
      フィールド 説明
      名前 修復名。
      タスクタイプ 修復を適用する CMDB ヘルス関連タスクのタイプ。
      タスク フィルタ 修復を適用するタスクをフィルタリングします。一致する CI に関連付けられたタスクに修復が適用されるように、CI フィールドのドット連結も適用されます。
      実行
      • 手動:修復が手動で適用されます。
      • 自動:ワークフローは [タスク タイプ] および [タスク フィルター] に一致するタスクの作成時に一度適用されます。
      アクティブ ワークフローの実行を許可します。
      Workflow [実行] の設定に応じて自動または手動で実行される CMDB 修復ワークフロー (通常またはオーケストレーション)。[リストから参照] アイコンをクリックし、次に [新規] をクリックして新しいワークフローを作成します。
    3. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    [実行] が [自動] に設定されている場合、ビジネスルール [Run remediations for CMDBHealth task] はタスクフィルターに一致する CI に修復ワークフローを適用します。[実行] が [手動] に設定されている場合、ルールで定義された修復ワークフローを手動で適用できます。