でのレプリケーションステータスの監視 インスタンスデータレプリケーション (IDR)

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:9分
  • インスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) モニタリングダッシュボードを使用して、アクティブなプロデューサーおよびコンシューマーレプリケーションセット、スケジュール済みジョブ、シード要求、ライセンス使用状況、またはスケジュール済みレプリケーションのステータスを監視します。

    IDR モニタリングダッシュボードへのアクセス

    admin または idr_admin ロールを持つユーザーは、ダッシュボードにアクセスできます。

    次の方法で IDR モニタリングダッシュボードにアクセスします。
    • 移動先 インスタンスデータレプリケーション (IDR) > モニタリングダッシュボード.
    • [IDR 全体のモニタリング (IDR Overall Monitoring)]、[IDR ライセンスと使用状況 SMv2]、または [スケジュール済みレプリケーション (Scheduled Replication)] ダッシュボードのいずれかを選択します。

    IDR 全体のモニタリングダッシュボード

    [IDR 全体のモニタリング (IDR Overall Monitoring)] ダッシュボードは、以下を監視します。
    • アクティブなプロデューサーレプリケーションセット
    • アクティブなコンシューマーレプリケーションセット
    • IDR スケジュール済みジョブのスイート
    • 過去 7 日以内のプロデューサーシード要求
    • 過去 7 日以内のコンシューマーシード要求
    図 : 1. IDR 全体のモニタリングダッシュボード

    IDR モニタリングダッシュボード。
    アクティブなプロデューサーレプリケーションセット
    アクティブなプロデューサーレプリケーションセットは、プロデューサーレプリケーションセットのステータスを監視し、インスタンスとレプリケーションキューの間のデータ遅延時間をレポートします。
    フィールド 説明
    名前 プロデューサーレプリケーションセットの名前。
    レプリケーションキューの読み取り遅延 プロデューサーインスタンスでのレコード変更から、そのレコード変更が送信レプリケーションキュー経由で送信されるまでの時間。
    ステータス レプリケーションセットのステータス (アクティブまたはエラー)。
    ステータスメッセージ エラーステータスを説明するメッセージ。
    メッセージキューのバージョン メッセージキューのバージョン。デフォルトは V2 (Hermes) です。
    アクティブなコンシューマーレプリケーションセット
    アクティブなコンシューマーレプリケーションセットは、コンシューマーレプリケーションセットのステータスを監視し、ネットワーク遅延時間をレポートし、プロデューサーインスタンスとコンシューマーインスタンス間のデータ遅延時間をレポートします。
    フィールド 説明
    名前 コンシューマーレプリケーションセットの名前。
    データ遅延 プロデューサーインスタンスでのレコード変更から、そのレコード変更がコンシューマーインスタンスに記録されるまでの時間。
    ネットワーク遅延 送信レプリケーションキューでのレコード変更ログから、そのレコード変更ログがコンシューマーインスタンスに記録されるまでの時間。
    ステータス レプリケーションセットのステータス (アクティブまたはエラー)。
    ステータスメッセージ エラーステータスを説明するメッセージ。
    メッセージキューのバージョン メッセージキューのバージョン。デフォルトは V2 (Hermes) です。
    IDR スケジュール済みジョブのスイート
    IDR スケジュール済みジョブのスイートは、データの変更や要求をポーリングし、プロデューサーインスタンスおよびコンシューマーインスタンスの健全性をチェックします。次のジョブを監視できます。
    ジョブ 説明
    Hermes メトリクス収集 Hermes メッセージングサービス に関連するメトリクスを収集します。
    Hermes 定期消去 Hermes API の使用停止のキャッシュデータを消去します。
    Hermes トピックユーティリティ Hermes クラスター間でトピックを同期します。最初は、トピックは単一の Hermes クラスターに作成されます。このジョブは新しいトピックを検出し、残りの Hermes クラスターに同じトピックを作成します。
    IDRConsumerJob コンシューマーインスタンスのレコード変更とシード要求を 15 秒間隔でポーリングします。
    IDRDeltaConsumerJob San Diego リリース以降、コンシューマーインスタンスがローカルデータセンター外のプロデューサーインスタンスにサブスクライブすると、IDRDeltaConsumerJob ジョブがプロデューサーインスタンスに作成されます。機能は、IDRConsumerJob と同じです。3 文字のコードはデータセンターの場所を示します。
    IDRHermesDeltaConsumer 15 秒間隔で、Hermes デルタトピックからコンシューマーレコードの変更をポーリングします。
    IDRHeartBeatJob すべてのアクティブなプロデューサーセットまたはコンシューマーセットの健全性に関する情報を更新します。
    IDRMetadataConsumerJob コンシューマーインスタンスのメタデータレコード変更を 15 秒間隔でポーリングします。
    IDRProducerJob プロデューサーインスタンスのデータレプリケーションキュー内の新規レコード、更新されたレコード、または削除されたレコードを 15 秒間隔でポーリングします。
    IDRSeedingProducerJob コンシューマーインスタンスからの新しいシード要求をチェックします。
    注:
    IDR スケジュール済みジョブを実行するタイミングを設定し、ジョブの実行頻度を指定する定期的なトリガーを構成できます。
    表 : 1. IDR スケジュール済みジョブのフィールドタイプ
    フィールド 説明
    名前 スケジュール済みジョブの名前。
    次のアクション 次にジョブを実行する日時。
    トリガータイプ 日次、週次、月次、定期的、1 回、オンデマンド、またはビジネスカレンダーの開始日または終了日に実行するように構成できるジョブ。トリガーは、毎日、毎時、毎分、または毎秒繰り返すことができます。
    ジョブ ID スケジュール済みジョブの ID。
    状況 ジョブのステータス (準備完了など)。
    過去 7 日以内のプロデューサーシード要求
    過去 7 日以内のプロデューサーシード要求のステータスを監視できます。
    フィールド 説明
    レプリケーションセット プロデューサーセットとコンシューマーセット。
    ステータス シード要求のステータス。ステータスは、完了、処理中、または失敗です。
    開始時間 シードが開始される時間。
    終了時間 シードが終了する時間。
    完了率 (%) 完了したシード要求ジョブの割合。
    過去 7 日以内のコンシューマーシード要求
    過去 7 日以内のコンシューマーシード要求のステータスを監視できます。
    フィールド 説明
    レプリケーションセット 対応するコンシューマーセット。
    ステータス シード要求のステータス。ステータスは、完了、処理中、または失敗です。
    開始時間 シードが開始される時間。
    終了時間 シードが終了する時間。
    完了率 (%) 完了したシード要求ジョブの割合。
    IDR ダッシュボードプロパティ

    IDRダッシュボードのプロパティにアクセスするには、 インスタンスデータレプリケーション (IDR) > プロパティ.

    ダッシュボードでは、次のプロパティを変更できます。
    プロパティフィールド 説明
    IDR モニタリングダッシュボードで [データ遅延] フィールドが赤で強調表示されるまでの遅延時間 (分) アクティブなコンシューマーレプリケーションセットの一部である [データ遅延] フィールド。実際の遅延時間が設定した時間しきい値より大きい場合、フィールドが強調表示されます。デフォルトは 15 分です。
    IDR モニタリングダッシュボードで [ネットワーク遅延] フィールドが赤で強調表示されるまでの遅延時間 (分) アクティブなコンシューマーレプリケーションセットの一部である [ネットワーク遅延] フィールド。実際の遅延時間が設定した時間しきい値より大きい場合、フィールドが強調表示されます。デフォルトは 15 分です。
    IDR モニタリングダッシュボードで [レプリケーションキューの読み取り遅延] フィールドが赤で強調表示されるまでの遅延時間 (分) アクティブなコンシューマーレプリケーションセットの一部である [レプリケーションキューの読み取り遅延] フィールド。実際の遅延時間が設定した時間しきい値より大きい場合、フィールドが強調表示されます。デフォルトは 15 分です。
    注:
    カスタマイズされたリスト列 (v_idr_dashboard_list.do) を使用して、フィールドの色を設定できます。

    IDR ライセンスと使用率 SMv2 ダッシュボード

    IDR ライセンスと使用状況 SMv2 ダッシュボードは、以下を監視します。
    • 登録者が送信したメッセージ
    • 登録者が受信したメッセージ
    • IDR ライセンスの詳細
    • IDR 送信済みメッセージ
    • IDR 受信済みメッセージ
    登録者が送信したメッセージ
    各登録者インスタンスが送信した月別のメッセージ数。
    図 : 2. 送信済み登録者メッセージ

    登録者が送信したメッセージ。
    登録者が受信したメッセージ
    各登録者インスタンスが受信した月別のメッセージ数。
    図 : 3. 受信済み登録者メッセージ

    登録者が受信したメッセージ。
    IDR ライセンスの詳細
    過去 7 日以内のコンシューマーシード要求のステータスを監視できます。
    フィールド 説明
    名前 IDR ライセンスの名前。
    タイプ サブスクリプションのタイプ:ユーザーサブスクリプションの場合は [ユーザーごと]、データに基づいたサブスクリプションの場合は [キャパシティ]、最大ユーザー数でサブスクリプションを制限する場合は [無制限ユーザー]
    カテゴリ ライセンスカテゴリ: ServiceNow ライセンスまたはストアアプリライセンス。
    開始日 ライセンス期間の開始。
    終了日 ライセンス期間の終了。
    表示専用 リソース割り当てまたは監視はサポートされていません。
    購入日 購入したライセンスの数。
    割り当て数 割り当てられたライセンスの数。
    IDR 送信済みメッセージ
    ライセンスあたりの月別の送信メッセージ数。
    図 : 4. IDR 送信済みメッセージ

    IDR メッセージが送信されました。
    IDR 受信済みメッセージ
    ライセンスあたりの月別の受信メッセージ数。
    図 : 5. IDR 受信済みメッセージ

    IDR 受信済みメッセージ。

    スケジュール設定済みのレプリケーションダッシュボード

    特定の期間内のスケジュール済みレプリケーション要求のステータスを監視します。たとえば、特定のスケジュール済みレプリケーションセットの失敗数を追跡したり、スケジュール済み要求の数を完了した要求の数と比較したりできます。次のスケジュール済みレプリケーションの詳細を表示できます。
    • スケジュール済みセット
    • スケジュール設定済み要求
    • 完了
    • 失敗
    • 全体的な要求ステータス
    • レプリケーションセットステータスの概要
    スケジュール済みセット
    選択した日付範囲に作成されたスケジュール済みレプリケーションセットの合計数。
    スケジュール設定済み要求
    選択した日付範囲内にキューに入れられたスケジュール済み要求の実行の合計数。
    完了
    選択した日付範囲内に完了したスケジュール済み要求の実行の合計数。
    失敗
    選択した日付範囲内に完了しなかったか、エラーが発生したスケジュール済み要求の実行の合計数。
    全体的な要求ステータス
    選択した日付範囲内のスケジュール済み要求のステータス分布を示すドーナツグラフ。
    レプリケーションセットステータスの概要
    選択した日付範囲内の各ステータスの数を示すテーブル。