記事のバージョンに関するフィードバック
記事のバージョニング機能により、ユーザーは現在バージョンのナレッジ記事を表示し、フィードバックを書き込むことができます。
フィードバック オプションの詳細については、「ナレッジ フィードバック」を参照してください。
| フィードバック オプション | このオプションが記事のバージョニングでどう機能するか |
|---|---|
| 記事の評価 | 記事の平均評価は、チェックアウトされたバージョンに引き継がれます。平均評価計算が更新され、現在のバージョンの記事に表示されます。 |
| 記事を役に立つとマーク | 以前のバージョンの記事で役に立つとされた割合も、ホームページの「役に立つ」列に表示されたときに新しい新しいバージョンに対して考慮されます。 |
| コメント | ライブフィードが有効になっていない限り、記事の下部にある [コメント] セクションに以前のバージョンのコメントが表示されます。ライブフィードは現在のバージョンのコメントのみを表示します。 |
| 記事のフラグ設定 | 記事をチェックアウトするか、以前のバージョンを現在のバージョンに設定すると、フラグ設定された値が false にリセットされます。 |
| 閲覧回数 | 閲覧回数は、チェックアウトされた記事に引き継がれます。記事のバージョンに閲覧があると、後続のすべての公開済みバージョンの閲覧回数がインクリメントします。新しいバージョンの記事の閲覧は、以前のバージョンの閲覧回数には影響しません。ドラフト記事が公開されると、合計閲覧回数には、以前に公開された記事の閲覧回数とそれ自体のスタンドアロン閲覧回数の合計が表示されます。 |
| 使用回数 | 使用回数は、チェックアウトされた記事に引き継がれます。記事のバージョンを使用すると、後続のすべてのバージョンの使用回数をインクリメントします。新しいバージョンの記事を使用しても、以前のバージョンの使用回数には影響しません。 |