Now Assist CI 要約スキルを使用する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • 主要な CI データの簡潔なサマリーを表示します。CI は、CI フォーム、ワークスペースページ、または任意のリストビューで選択できます。サマリーには、ディスカバリーデータ、所有権、および主要な関連アイテム (オープンインシデント、アラート、問題、今後の変更要求、セキュリティ脆弱性など) を含めることができます。さらに、この概要には、CI が属するサービスインスタンスが一覧表示されます。

    始める前に

    必要なロール:sn_cmdb_user

    このタスクについて

    この手順では、 コア UI または CMDB ワークスペースでスキルに手動でアクセスする方法について説明します。さらに、任意のエージェントワークフローでスキルを使用できます。

    手順

    1. ワークスペースまたは任意のリストビューから CI を選択します。

      たとえば、[ すべて ] を選択し、検索フィルターに 「cmdb_ci.list 」と入力します。CI を選択して、その CI フォームを開きます。

    2. [要約を作成] を選択します。

      CI フォームの [要約を作成] ボタン

      Now Assist この例のように、CI のサマリー情報を生成して表示します。

    3. オプション: フィードバックを提供するか、要約テキストをクリップボードにコピーするか、要約を更新します。
      オプション手順
      サマリーのフィードバックを提供 概要が役に立ったと思われる場合は、[賛成 ] を選択します。サマリーが役に立たなかったと思われる場合は、[反対] を選択します。

      このフィードバックによりエージェント AI モデルが改善され、このスキルの将来のバージョンの改善に役立ちます。生成された各サマリーに関するフィードバックが収集され、エージェント AI ログ (sys_generative_ai_log_list.do) に格納されます。
      サマリーをコピーする [クリップボードにコピー] アイコン を選択して、メールへの貼り付けなど、別の目的でサマリー情報を使用します。
      サマリーのリフレッシュ サマリーを表示した後にデータが変更された可能性があると思われる場合は、 [やり直し] アイコンを選択してサマリー情報を更新します。