パスワードリセット プロセスの認証情報ストアへの接続を設定する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • ユーザーがパスワードの変更またはリセットを実行している間の認証情報ストア サーバーへのアクセスを設定するには、パスワードリセットの認証情報ストア レコードを作成します。ホスト接続情報のほか、ユーザーに表示するパスワード ヒント、パスワードの再利用に関する制限、リセット試行の許容失敗回数などの設定を指定することができます。

    始める前に

    必要なロール：なし

    このタスクについて

    • AD 認証情報ストアの場合は、この手順をスキップして代わりに「パスワードリセットを Active Directory サービスに統合する」の手順に従ってください。パスワードリセット Windows アプリケーションは AD 認証情報ストアのみをサポートしています。
    • 子エイリアスを使用する複数の接続の構成。複数の子接続を使用して接続および資格情報エイリアスを設定し、子接続をパスワードリセットの資格情報ストアにマップできます。この接続は、パスワードリセットフローの実行時に使用されます。この構成により、パスワードリセットフローは ワークフロースタジオ で複数の Active Directory サーバー認証情報をサポートできるようになります。

    手順

    1. 移動先 すべて > パスワードリセット > 認証情報ストア.
    2. 次のサンプルの認証情報ストアを選択します。

      ローカル ServiceNow インスタンス認証情報ストア。

    3. 一意で意味のある [名前] と [説明] を入力し、[パスワードリセット の認証情報ストア] フォームのフィールドに記入します。
      [パスワードリセット の認証情報ストア] フォームのフィールドについては、「[パスワードリセット の認証情報ストア] フォーム」を参照してください。
    4. [送信] をクリックします。
    5. ローカル ServiceNow インスタンスの認証情報ストアを使用していて、[履歴ポリシーを強制] チェックボックスをオンにした場合は、次の手順を実行します。
      1. 認証情報ストアに関連付けられている パスワードリセット プロセスを開きます。 パスワードリセット > プロセス.
      2. パスワードリセット プロセスフォームの [パスワードリセットの詳細] タブで、[パスワードの自動生成] チェックボックスをオフにした後、プロセス定義を保存します。
    6. 「インスタンスでのパスワードポリシーの有効化」を選択します。
    7. 「Test the connection to the credential store (認証情報ストアへの接続をテストする)」の手順を実行します。