質問と回答を使用した パスワードリセット プログラムへの登録

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • 組織によっては、パスワードのリセット時に使用する質問を選択するようユーザーに求める場合があります。ユーザーは質問を選択し、ユーザーだけが知っている回答を提供します。後でパスワードをリセットするときに、ユーザーの回答によって本人であることが確認されます。 登録はモバイル デバイスで行うことができます。

    始める前に

    必要なロール：なし

    このタスクについて

    質問のリストは、ログイン時に要求した言語で表示されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > パスワード > 登録 をクリックし、[ QA 検証 ] タブをクリックします。
      QA 検証方法への登録が義務付けられている場合は、タブにアスタリスク (*) が付きます。
    2. それぞれの [質問] フィールドで、リストから質問を選択し、回答を [回答] フィールドに入力します。
      必要な数の [質問] フィールドと [回答] フィールドが入力されるまで、手順を繰り返します。
    3. [送信] をクリックします。
    4. オプション: 組織が提供する他のいずれかの方法を使用して、追加の本人確認への登録を行います。
      さまざまな方法を使用した登録の詳細については、次のトピックを参照してください。