要求アイテムを削除する

ServiceNow の Web ベース インターフェイスを使用して、要求からアイテムを削除します。

始める前に

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このタスクについて

すべてのユーザーが、配送前にいつでも自分の要求からアイテムを削除できます。要求を変更しても、要求が承認プロセスに再送信されるわけではありません。

手順

1. 移動先 すべて > サービスカタログ > オープンレコード > 要求 をクリックし、既存の要求を開きます。
2. [要求アイテム] 関連リストで、削除するアイテムの横にあるチェック ボックスをオンにします。
3. [アクション] 選択リストで、[削除] を選択します。

   ServiceNow によって注文の価格と配送日が再計算されます。