サービスカタログプレビュー画面の設定

1 ステップと 2 ステップの買い物かご、ウィッシュリスト、およびクラシックモバイルアプリの買い物かごビューを設定できます。

ウィッシュリスト画面の設定

サービスカタログ を使用して、ウィッシュリストアイテムの買い物かごのプレビュー画面をカスタマイズします。

始める前に

必要なロール：admin、catalog_admin

このタスクについて

手順

  1. 移動先 すべて > サービスカタログ > カタログ定義 > カートレイアウトの管理.
  2. [買い物かごビュー (ウィッシュリスト)] レコードを開きます。
  3. コンポーネント、列、ボタンを追加/削除し、ラベルの名前を変更できます。
    詳細については、「カートレイアウトの設定」を参照してください。
  4. [更新] をクリックします。
    図 : 1. ウィッシュリストアイテムの買い物かごビュー

クラシックモバイル買い物かご画面の設定

サービスカタログ を使用して、モバイル端末に表示されている買い物かご画面をカスタマイズします。

始める前に

重要:

Mobile Classic は廃止されました。

アプリはストアから削除され、アクティブ化することはできません。アプリの機能拡張、バグ修正、サポートは提供していません。詳細については、「ServiceNow クラシックモバイルアプリの廃止 (2022 年 9 月 15 日)」を参照してください。

必要なロール：admin、catalog_admin

このタスクについて

クラシックモバイルデバイスの買い物かごは、2 ステップ精算プロセスを常に使用します。クラシックモバイル端末でウィジェットマクロまたはボタンラベルを変更することはできません。

手順

  1. 移動先 すべて > サービスカタログ > カタログ定義 > カートレイアウトの管理.
  2. [買い物かごビュー (クラシックモバイル)] レコードを開きます。
  3. コンポーネントおよびボタンを追加/削除できます。
  4. [更新] をクリックします。
    図 : 2. クラシックモバイルの買い物かご画面
    デフォルトのモバイル買い物かご画面

1 ステップ買い物かご画面の設定

サービスカタログ を使用して、1 ステップ精算プロセスの買い物かご画面をカスタマイズします。

始める前に

必要なロール：admin、catalog_admin

このタスクについて

1 ステップ精算は、カタログアイテムのデフォルトの精算プロセスです。

手順

  1. 移動先 すべて > サービスカタログ > カタログ定義 > カートレイアウトの管理.
  2. [買い物かごビュー] レコードを開きます。
  3. コンポーネント、列、ボタンを追加/削除し、タイトルとボタンのラベルの名前を変更できます。
    「カートレイアウトの設定」を参照してください。
  4. [更新] をクリックします。
    図 : 3. デフォルトの 1 ステップ精算プロセス用に表示される買い物かご画面

2 ステップ買い物かご画面の設定

サービスカタログ を使用して、2 ステップ精算プロセスの買い物かご画面をカスタマイズします。

始める前に

必要なロール：admin、catalog_admin

このタスクについて

2 ステップレコードに加えられた変更は、プロパティで 2 ステップ精算プロセスが有効になっている場合にのみ表示されます。デフォルトでは、カタログアイテムは 1 ステップ精算プロセスを使用します。

手順

  1. 移動先 すべて > サービスカタログ > カタログ定義 > カートレイアウトの管理.
  2. [買い物かごビュー (2 ステップ)] レコードを開きます。
  3. コンポーネント、列、ボタンを追加/削除し、タイトルとボタンのラベルの名前を変更できます。
    詳細については、「カートレイアウトの設定」を参照してください。

    [コンポーネント] タブでは、[出荷場所] と [出荷先] は両方同時にはサポートされません。選択したコンポーネントの選択を解除して、他のコンポーネントを選択します。

    [コンポーネント] タブで [出荷先] を有効にすると、編集可能な [出荷先] フィールドが買い物かごビューに表示されます。[コンポーネント] タブで [出荷場所] を有効にすると、編集可能な [出荷場所] フィールドおよび読み取り専用の [出荷先] フィールドが買い物かごビューに表示されます。

  4. [更新] をクリックします。
    図 : 4. [出荷先] が有効な場合の 2 ステップ精算プロセスの買い物かごビュー
    [出荷先] が有効な場合の 2 ステップ精算プロセスの買い物かごビュー。
    図 : 5. [出荷場所] が有効な場合の 2 ステップ精算プロセスの買い物かごビュー
    [出荷場所] が有効な場合の 2 ステップ精算プロセスの買い物かごビュー。