タスク間で変数を渡す

実行プロセスの 1 ステップから別のステップに変数を渡します。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

変数は、要求アイテムに関連付けられたワークフローまたは実行計画で処理できます。

注:

タスク間で変数を渡すには、サービスカタログ変数を作成する場合に [グローバル] チェックボックスをオンにします。

たとえば、新しい PC カタログアイテムの実行プロセスでは次のタスクをお勧めします。

手順

1. PC を調達します。
2. 企業の標準ソフトウェアをインストールします。
3. メールアカウントを設定します。
4. 依頼者の PC を配達して設定します。
   ステップ 4 では、ステップ 3 の情報 (PC 上でメールを設定するためのメールアカウント認証情報) が必要になる場合があります。異なる実行グループでステップ 3 と 4 が実行される場合、変数を使用して、ステップ 3 と 4 のタスクでこの情報を表示できます。その後、2 つ目のグループがメールアカウント認証情報にアクセスできるように、グループ間で情報を渡すことできます。