Gerenciamento de remessas por meio da integração a aplicações de transportadoras de terceiros
Você pode verificar o status de suas remessas em tempo real integrando sua instância ServiceNow com uma aplicação de transportadora de terceiros usando a estrutura de integração fornecida pela aplicação Gestão de ativos de TI.
Para que a integração funcione perfeitamente, a operadora de terceiros deve executar as seguintes etapas para criar uma aplicação:
- Tornar a aplicação acessível a partir de qualquer aplicação que pertença a um escopo diferente.
- Crie uma inclusão de script que se estenda do script ITAMshipmentIntegration da classe base.
Para mais detalhes, consulte Criação de uma inclusão de script de integração para aplicações de operadora de terceiros.
- Permita que os clientes acessem sua aplicação se ela usar a tabela Credencial ou qualquer tabela com campos Password2, fornecendo a política de mapa de acesso KMF.
Para mais detalhes, consulte Password2 encryption with the Key Management Framework (KMF).
- Adicione o nome da aplicação, a API e os detalhes da conexão à tabela de perfil de integração da operadora [sn_itam_carrier_int_profile].
Para mais detalhes, consulte Exibir os detalhes do perfil de integração da operadora.
Para mais detalhes, consulte Rastrear remessas usando a estrutura de integração.