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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
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    - australia

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# AI 케이스 양식 보고

# AI 케이스 양식 보고 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 직원 센터 AI 케이스 보고 양식을 사용하여 필요한 세부 정보와 함께 AI 케이스를 보고합니다.
필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
{#report-ai-case-form__table_l35_zwl_kkb__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 상세 정보 ||
| 직위 | AI 케이스의 고유 제목입니다. 예를 들어 <kbd class="ph userinput">잘못된 AI 권장 사항입니다</kbd>. |
| 설명 | AI 케이스에 대한 자세한 설명입니다. 예를 들어 예상 권장 사항, 실제 제안, 컨텍스트, 영향 및 문제를 재현하기 위한 단계와 같은 정보를 포함합니다(특히 잘못된 AI 권장 사항과 같은 경우). |
| 분류 ||
| 케이스 유형 | AI 케이스의 유형입니다. 이 필드는 AI 케이스로 자동 설정됩니다. |
| 케이스 하위 유형 | 케이스의 하위 유형입니다. 예를 들어 적대적 공격(잘못된 결과를 생성하기 위해 AI 모델을 의도적으로 조작)이 있습니다. |
| 일정 ||
| 발생 날짜 | AI 케이스가 발생한 날짜입니다. 예를 들어, 케이스는 2025년 2월 18일에 발생했을 수 있습니다. |
| 인지한 날짜 | 케이스가 검색된 날짜입니다. 예를 들어 케이스가 2025년 2월 18일에 발생했지만 2025년 3월 12일에 발견되었을 수 있습니다. |
| 케이스 원본 ||
| 영향을 받는 비즈니스 단위 | 보고된 AI 케이스의 영향을 받는 비즈니스 단위입니다. 예: 재무. |
| 발생 위치 | AI 케이스가 제기된 위치입니다. 예를 들어, 일본입니다. |
| 영향을 받는 부서 | AI 케이스의 영향을 받는 부서입니다. 예를 들면 고객 지원입니다. |
| 발생 하위 위치 | 케이스 발생의 하위 위치입니다. 예를 들어 하위 위치가 Tokyo입니다. |
[표 1. AI 케이스 양식 보고]

{#report-ai-case-form__table_l35_zwl_kkb}