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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 감사 계약 생성

# 감사 작업 공간에서 감사 계약 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

작업 공간에서 계약을 생성하고 감사 감독자에게 할당합니다. 작업 공간을 사용하여 계약을 예약하고, 세부 정보를 계획하고, 경비 예산을 책정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_audit.manager, sn_audit_ws.supervisor

## 이 태스크 정보

감사 감독자는 감사 정보를 관리하고 감사와 관련된 엔터티, 통제 및 통제 테스트를 수집하는 계약을 만들 수 있습니다. 감사 계약을 감독하고, 실행을 모니터링하고, 지시에 따라 정시에 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두감사감사 작업 공간.
2. 생성 목록을 선택하고 홈페이지에서 참여를 선택합니다.  
   감사 작업 공간 목록 페이지로 이동하여 계약을 생성할 수도 있습니다.
   1. 목록 아이콘( ![목록 아이콘](). )을 선택합니다.
   2. 실행 목록에서 모든 계약 또는 내 계약을 선택합니다.
   3. 새로 만들기를 선택합니다.
   {#create-engagement-ws__ol_ox5_cnn_wqb}
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#create-engagement-ws__table_y4r_c1x_lqb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 번호 | 계약의 고유 식별 번호입니다. |
   | 이름 | 계약의 이름. |
   | 유형 | 계약에서의 특정 용도에 따른 감사 유형입니다. |
   | 상태 | 계약의 상태입니다. 기본 상태는 범위입니다. |
   | 필드 작업 완료율(%) | 계약의 완료율입니다. |
   | 설명 | 계약에 대한 일반 설명입니다. |
   | 목적 | 명시된 계약 목표. |
   | 할당 ||
   | 계약 리드 | 지시에 따라 참여를 감독하고 완료하는 감사 감독자입니다. |
   | 감사자 | 계약에 할당된 감사자입니다. |
   | 승인자 | 계약에 할당된 승인자입니다. |
   | 약속 일정 ||
   | 계획된 필드 작업 시작일 | 계약의 예상 시작 날짜. |
   | 계획된 필드 작업 종료일 | 계약의 예상 종료 날짜입니다. |
   | 필드 작업 계획 기간 | 필드 작업에 대해 계획된 일 수와 시간 수입니다. 필드 작업의 기간과 계획된 시작 날짜는 계획된 종료 날짜를 계산하는 데 사용됩니다. 감사 작업이 정의된 경우 이 필드는 감사 작업에서 계획된 가장 긴 기간으로 자동 설정됩니다. |
   | 필드 작업 실제 시작 | 필드 작업의 실제 시작 날짜입니다. 감사 작업이 정의된 경우 이 필드는 감사 작업에서 가장 빠른 실제 시작 날짜로 자동 설정됩니다. |
   | 실제 필드 작업 종료일 | 필드 작업의 실제 종료 날짜입니다. 감사 작업이 정의된 경우 이 필드는 감사 작업에서 가장 늦은 실제 종료 날짜로 자동 설정됩니다. |
   | 필드 작업 실제 기간 | 필드 작업 시작 날짜 및 종료 날짜의 기간입니다. |
   | 계획 상세 정보 ||
   | 상위 계획 | 계약과 연결할 계획입니다. |
   | 시작 날짜 | 계획의 시작 날짜입니다. |
   | 종료 날짜 | 계획의 종료 날짜입니다. |
   | 경비 및 자원 ||
   | 예산이 편성된 경비 | 계약에 대해 계산된 경비. |
   | 계획된 경비 | 계약에 대한 예상 경비입니다. |
   | 실제 경비 | 발생한 실제 경비입니다. |
   | 예산이 편성된 자원 | 계약에 대한 예산이 편성된 자원(일, 시간, 분, 초)입니다. |
   | 계획된 자원 | 계약에 대한 예상 자원(일, 시, 분, 초)입니다. 자원 계획이 정의되면 이 필드가 자동으로 설정됩니다. |
   | 실제 자원 | 계약에 대한 실제 자원(일, 시, 분, 초)입니다. |
   | 결과 ||
   | 결과 | 계약의 결과입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다. * 만족 * 적합 * 부적합 {#create-engagement-ws__ul_ms2_43x_lqb} |
   | 의견 | 선택한 결과에 대한 근거입니다. |
   | 보고서 ||
   | 템플릿 유형 | 계약 기록에 대한 감사 보고서를 생성하는 데 사용되는 템플릿 유형입니다. * 클래식 보고서 템플릿: 계약 기록이 후속 조치 또는 종결 상태인 경우 HTML, 스크립트 또는 XML과 같은 클래식 보고서 템플릿을 사용하여 보고서를 생성합니다.자세한 내용은 [클래식 형식으로 감사 보고서 템플릿 생성](https://www.servicenow.com/docs/BY1zmFnk9P_bb5T3sTeshA "감사 보고서 템플릿을 생성하여 감사 보고서를 생성합니다. 감사 개발자인 경우 HTML, 스크립트 또는 XML 형식을 사용하여 감사 보고서 템플릿을 만들 수 있습니다. 그런 다음 감사 보고서 템플릿을 사용하여 감사 보고서에 데이터를 표시할 수 있습니다.") 및 [클래식 보고서 템플릿에서 계약에 대한 보고서 생성](https://www.servicenow.com/docs/a3qqtXKKInF50MCQCG0mwg "계약 결과를 요약한 보고서를 생성하여 보고서 결과를 임원들에게 전달합니다.") 문서를 참조하십시오. * Word 보고서 템플릿: 약속 기록이 확인, 필드 작업 또는 후속 작업 상태인 경우 템플릿을 Microsoft Word 사용하여 보고서를 생성합니다. 자세한 내용은 [템플릿을 사용하여 Microsoft Word 계약에 대한 감사 보고서 생성](https://www.servicenow.com/docs/Xq4Z1aoyM32vjJ9L_Q4SeA "확인 상태 또는 후속 상태에 있는 템플릿을 사용하여 Microsoft Word 약속 기록에 대한 감사 보고서를 생성합니다. 생성된 보고서는 클라우드 파일 탭의 클라우드(Microsoft SharePoint)에서 관리하거나 계약의 sys_attachment로 관리할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. {#create-engagement-ws__ul_kwj_gmf_ncc} 보고서 생성 버튼은 각 템플릿 유형에 대해 언급된 상태에서만 약속 기록에서 사용할 수 있습니다. 한 번에 하나의 보고서만 생성할 수 있습니다. |
   | 보고서 템플릿 | 참여 결과를 보고하는 지식베이스 문서를 생성하는 데 사용되는 템플릿입니다. 이 필드는 Word 보고서가 생성된 후의 참조 필드입니다. |
   | 지식베이스 보고 | 사용할 지식베이스입니다. |
   | 보고서 | 첨부 파일을 표시하는 참조 필드입니다. 주: 이 첨부 파일 필드에는 Word 템플릿이 클라우드로 활성화된 경우에는 URL이 포함되고, Word 템플릿이 클라우드로 활성화되지 않은 경우에는 시스템 첨부 파일이 포함됩니다. 또한 보고서는 계약 기록에도 첨부 파일로 첨부됩니다. 첨부 파일( ![첨부 파일 아이콘.]()) 아이콘을 선택하여 Word 문서를 보거나 다운로드할 수 있습니다. 클라우드 기반 보고서인 경우 해당 보고서는 클라우드 파일에도 표시됩니다. |
   | 활동 ||
   | 추가 의견 | 고객도 볼 수 있는 코멘트입니다. |
   | 작업 메모(비공개) | 관리자와 감사 감독자만 볼 수 있는 설명입니다. |
   | 기밀성 ||
   | 기밀 | 기록의 기밀성을 활성화하는 옵션입니다. 할당된 기밀 사용자 또는 기밀 사용자 그룹만 기록에 액세스할 수 있습니다. 기밀 옵션에 대한 자세한 내용은 [감사 및 준수 레코드에 대한 기밀성 플래그](https://www.servicenow.com/docs/6Lrd7sopo6sGzYzeaBcv4w "문제, 참여, 관찰, 통제 테스트, 활동, 인터뷰 및 둘러보기 기록에 대한 기록 수준에서 기밀성 플래그를 설정할 수 있습니다. 이러한 기록을 보고 업데이트하기로 결정한 사용자는 허용된 사용자입니다.")를 참조하세요. |
   [표 1. 새 참여 양식 생성]

   {#create-engagement-ws__table_y4r_c1x_lqb}  
   주:  
   * 계약 기록을 생성하는 동안 템플릿 유형 필드에서 클래식 보고서 템플릿 옵션을 선택한 경우 보고서는 HTML, 스크립트 또는 XML 템플릿을 사용하여 생성됩니다. 자세한 내용은 [클래식 형식으로 감사 보고서 템플릿 생성](https://www.servicenow.com/docs/BY1zmFnk9P_bb5T3sTeshA "감사 보고서 템플릿을 생성하여 감사 보고서를 생성합니다. 감사 개발자인 경우 HTML, 스크립트 또는 XML 형식을 사용하여 감사 보고서 템플릿을 만들 수 있습니다. 그런 다음 감사 보고서 템플릿을 사용하여 감사 보고서에 데이터를 표시할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
   * 계약을 생성할 때 템플릿 유형 필드에서 Word 보고서 템플릿 옵션을 선택한 경우 Word 템플릿을 사용하여 보고서가 생성됩니다. 자세한 내용은 [템플릿을 사용하여 Microsoft Word 계약에 대한 감사 보고서 생성](https://www.servicenow.com/docs/Xq4Z1aoyM32vjJ9L_Q4SeA "확인 상태 또는 후속 상태에 있는 템플릿을 사용하여 Microsoft Word 약속 기록에 대한 감사 보고서를 생성합니다. 생성된 보고서는 클라우드 파일 탭의 클라우드(Microsoft SharePoint)에서 관리하거나 계약의 sys_attachment로 관리할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
   {#create-engagement-ws__ul_zdg_ghr_pcc}
4. 저장을 선택합니다.  
   감사 계약과 관련된 엔터티를 정의할 수 있습니다.
5. 개요 페이지에서 기타 문제 탭을 선택합니다.  
   생성한 계약에 하나 이상의 기존 관련 문제를 추가할 수 있습니다. 기존 문제를 계약에 매핑하면 미결 문제 수를 줄일 수 있습니다.
   1. 추가 버튼을 선택합니다.
   2. 문제 팝업에서 관련 문제를 선택합니다.
   3. 추가를 선택합니다.  
      선택한 문제가 관련 문제로 계약에 추가되고, 계약에 대한 문제 \[sn_grc_m2m_issue_engagement\] 테이블의 계약과 문제 간에 m2m 관계가 생성됩니다. 신규 버튼을 선택하여 참여에 대한 문제를 생성할 수도 있으며, 그러면 새 문제 생성 양식으로 이동합니다.
   4. 계약에 매핑된 문제를 제거하려면 문제를 선택하고 제거를 클릭합니다.  
      제거 작업은 m2m 테이블에서 약속과 문제 간의 매핑 또는 연결만 제거하고 문제 기록은 삭제하지 않습니다.  
      주:  
      참여가 폐기됨 상태인 경우 새로 만들기, 추가, 제거와 같은 UI 작업 버튼을 사용할 수 없습니다.
   {#create-engagement-ws__substeps_v33_1xh_vvb} {#create-engagement-ws__engag-m2m-rel}
{#create-engagement-ws__engag-m2m-rel}