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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
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    - australia

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - Technology


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# 감사에서 관찰 감사

# 감사 작업 공간에서 관찰 감사 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

감사 관찰은 감사의 결과입니다. 감사 보고서의 중요한 부분인 감사 관찰은 검토, 분석, 인터뷰 및 토론의 결과를 나타냅니다.

## 감사 관찰 개요 {#observations-audit-ws__section_fhs_zzd_tqb}

감사 관찰은 감사 감독자가 중요한 문제에 주의를 기울이는 데 사용됩니다. 관찰 결과가 시스템에 기록됩니다. 예를 들어, 은행의 운영이 감사되는 경우 감사 관찰은 은행의 운영이 감사 기준에 반하는 수행에 대한 증거를 기반으로 합니다. 통제 테스트, 인터뷰 및 검토 과정에서 감사 관찰 내용이 기록됩니다. 감사 사용자는 계약이 후속 조치 또는 종결 상태가 아닌 경우 계약에서 관찰을 생성할 수 있습니다. 모든 유형의 감사 작업에서 관찰을 생성할 수도 있습니다.

감사자가 감사를 완료한 후 감사자는 감사 감독자에게 감사 관찰 결과를 제시합니다. 감사 관찰 결과를 사용하여 감사자는 문제, 발견 및 권장 사항의 요약을 제시할 수 있습니다. 감사 팀은 관찰 결과를 검토하여 관찰 결과가 보고 가능한 문제인지 여부를 결정합니다. 감사 팀은 관찰 사항을 권장 사항, 관찰 사항 또는 베스트 프랙티스로 추적할 수 있는지 여부를 결정할 수도 있습니다.  
수명주기에서 감사 관찰은 다음과 같은 상태를 거칩니다.

1. 초안
2. 검토
3. 응답
4. 마무리
5. 종결됨
{#observations-audit-ws__ol_grh_hmy_sqb}

## 작업 공간에서 감사 관찰의 상태 워크플로우 {#observations-audit-ws__section_s12_kmy_sqb}

1. sn_audit.user 역할을 가진 감사 사용자가 관찰을 생성합니다. [계약에 대한 관찰 생성](https://www.servicenow.com/docs/DNvBLMehYFsmX0dvLxhHEw "감사 관찰을 생성하여 문제, 발견 및 권장 사항에 대한 요약을 제공합니다. 그러면 감사 팀이 관찰 결과를 검토하여 관찰 결과가 보고 가능한 문제인지 여부를 결정할 수 있습니다.")을 참조하십시오.
   1. 관찰을 생성하려면 다음으로 이동하십시오. 모두감사감사 작업 공간.
   2. 목록 아이콘( ![목록 아이콘.]())을 클릭합니다.
   3. 실행 목록에서 모든 계약 또는 내 계약을 클릭합니다.
   4. 이름 열에서 약속 기록에 대한 링크를 클릭합니다.
   5. 관찰 탭을 클릭합니다.
   6. 새로 만들기를 클릭합니다.
   7. 새 관찰 생성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
   {#observations-audit-ws__ul_mxh_f35_tqb}
2. 관찰 생성자는 응답자와 동료 검토자를 관찰에 할당합니다. 피고인은 엔터티 소유자 및 통제 소유자입니다. 동료 검토자는 계약의 감사자 및 감사 리드입니다.
3. 관찰 생성자는 관찰에 대한 동료 검토를 요청할 수 있습니다. 이 경우 다음과 같은 상황이 발생합니다.
   1. 동료 검토자는 동료 검토를 수행하라는 알림을 받습니다. 동료 검토자는 아래에서 작업을 볼 수 있습니다. 내 보류 중인 작업모두 작업 공간에서 작업 아이콘( ![작업 아이콘]())을 클릭하면 됩니다.  
      주:  
      동료 검토자는 다음으로 이동할 수도 있습니다. 작업내 작업오픈 작업 공간의 홈페이지에 있습니다.
   2. 동료 검토자가 검토를 완료합니다.

   {#observations-audit-ws__ol_j54_pmy_sqb}  
   주:  
   동료 검토가 요청되면 상태는 초안 으로 유지되지만 하위 상태는 동료 검토 요청됨으로 변경됩니다.
4. 관찰 생성자는 검토를 요청할 수도 있습니다. 검토자는 감사 감독자 또는 감사 리드일 수 있습니다.
   1. 검토자는 검토를 수행하라는 알림을 받습니다. 검토자는 다음으로 이동하여 작업을 볼 수 있습니다. 내 보류 중인 작업모두관찰 결과.
   2. 검토자는 관찰의 수정을 요청하거나 응답자에게 응답을 요청할 수 있습니다. 검토자는 적절한 옵션을 선택하여 결과 섹션에서 피드백을 제공할 수도 있습니다.
   {#observations-audit-ws__ol_k54_pmy_sqb}
5. 검토자가 응답자에게 응답을 요청한 경우 응답자는 다음으로 이동하여 관찰에 응답합니다. 감사관찰 결과내 보류 중인 응답.
6. 관찰이 종료 상태로 이동합니다.
7. 관찰이 종결되고 문제가 생성됩니다.
{#observations-audit-ws__ol_i54_pmy_sqb}