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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

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    - australia

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - Technology


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# 사용

# 규정 준수 케이스 개요 관련 목록 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

규정 준수 케이스 개요 관련 목록에는 케이스에 대한 세부 정보가 표시됩니다. 예를 들어 애플리케이션의 GRC: Compliance Case Management 케이스와 관련된 설명, 상태, 일정 및 마일스톤, 케이스 작업 및 문제를 볼 수 있습니다.  
개요 관련 목록에는 Compliance Case Management 다음 섹션이 포함되어 있습니다.

* 설명
* 상태
* 케이스 일정 및 마일스톤
* 케이스 작업 개요
* 추적
* 첨부 파일
{#compliance-case-overview__ul_f2r_zpm_mwb}

## 설명 섹션 {#compliance-case-overview__section_yw1_fls_gwb}

설명 섹션에는 규정 준수 케이스를 만들 때 입력할 수 있는 세부 정보가 포함되어 있습니다. 예를 들어 목적, 수행 중인 작업, 일정, 적용 가능한 규칙 및 규정, 관련 증거 또는 문서를 추가할 수 있습니다. 이 섹션을 사용하면 케이스의 컨텍스트를 이해하고 이를 해결하는 데 필요한 단계를 수행할 수 있습니다.

## 상태 섹션 {#compliance-case-overview__section_pr3_fls_gwb}

상태 섹션에는 규정 준수 케이스의 워크플로우 상태가 포함되어 있습니다. 예를 들어 이 섹션에서는 새로 만들기, 분류, 조사, 해결, 사후 케이스 검토 및 종결과 같은 규정 준수 케이스의 다양한 스테이지를 볼 수 있습니다. 이러한 상태에 따라 케이스의 상태가 결정됩니다. 규정 준수 케이스 관리자는 애플리케이션에서 이러한 상태를 구성할 수 있습니다.GRC: Compliance Case Management 자세한 내용은 [준수 상태 모델 생성](https://www.servicenow.com/docs/khSqlOpQGtvmrJ17V77XEA "상태 모델을 생성하여 규정 준수 케이스 유형 및 요청 유형에 대한 워크플로우 상태와 전환 조건을 정의합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 케이스 일정 및 마일스톤 섹션 {#compliance-case-overview__section_mw3_fls_gwb}

케이스 일정 및 마일스톤 섹션에는 케이스 수명주기 동안의 모든 마일스톤 또는 이벤트에 대한 상세 정보가 타임라인 범위에서 포함됩니다. 이 섹션에서는 케이스가 보고, 발생, 검색 또는 종결된 날짜와 같은 주요 이벤트에 대한 개요를 볼 수 있습니다. 이벤트 표시 옵션을 선택한 후 이벤트를 필터링하여 타임라인 범위에서 다음 옵션을 볼 수도 있습니다.

케이스 생성 날짜
:   케이스가 생성된 날짜입니다.

인지한 날짜
:   케이스가 검색된 날짜입니다.

발생 날짜
:   케이스가 발생한 날짜입니다.

마일스톤
:   조사 정정 마일스톤과 관련된 날짜입니다.

위반
:   위반 분석과 관련된 날짜입니다.

오늘
:   타임라인의 현재 날짜입니다.

케이스 종결
:   케이스가 종결되었거나 케이스 종결 서비스 수준 계약(SLA)을 충족한 날짜입니다.

케이스 기간
:   케이스가 생성된 날짜부터 마지막 마일스톤 날짜까지입니다.
다음 예는 이벤트 표시 옵션을 선택한 후 사용할 수 있는 옵션을 보여줍니다.그림 1. 케이스 일정 마일스톤  
주:  
이벤트 표시 옵션을 선택한 후 표시되는 옵션은 케이스에 사용할 수 있는 이벤트 및 마일스톤으로 제한됩니다.

## 케이스 작업 개요 섹션 {#compliance-case-overview__section_edj_fls_gwb}

케이스 작업 개요 섹션에는 다음 하위 섹션이 포함되어 있습니다.

작업
:   총 케이스 작업 수, 기한이 지난 케이스 작업 수, 기한이 7일 이내인 케이스 작업 수입니다.

상태별 진행 중인 작업
:   상태별 활성 케이스 작업 수입니다.

유형별 작업
:   케이스 유형별 활성 케이스 작업 수입니다.

## 추적 섹션 {#compliance-case-overview__section_s3j_fls_gwb}

추적 섹션에는 다음 정보가 표시됩니다.

* 규정 준수 케이스의 미결 문제 수
* 지연 문제의 수
* 다음 7일 이내에 만료되는 문제의 수
{#compliance-case-overview__ul_cfk_4ps_gwb}

## 첨부 파일 섹션 {#compliance-case-overview__section_zsj_fls_gwb}

첨부 파일 섹션을 사용하면 파일을 케이스에 첨부 파일로 업로드할 수 있습니다. 이 섹션에서는 추가된 모든 첨부 파일을 찾을 수 있습니다.