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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - Technology


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# 중요도 및 영향 공차 등급 척도 설정

# 중요도 및 영향 공차 등급 척도 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

비즈니스 서비스에 대한 새 매개변수를 정의할 수 있도록 애플리케이션에서 중요도 및 영향 공차 등급 척도 운영 복원성 를 설정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_oper_res.admin

## 이 태스크 정보

비즈니스 서비스에 대한 중요도, 영향 공차, 영향 공차 아이콘과 해당 색상, 최소 및 최대 공차 값, 공차 순서와 같은 새 매개변수를 정의합니다. sn_grc_choice 테이블의 옵션을 및 set=operational_resilience로 운영 복원성 설정 choice_category=opres_asmt_rating 하면 애플리케이션은 다음과 같은 기본 중요도 등급 척도를 제공합니다. 이 작업은 선택 사항입니다.{#create-importance-impact-rating-scale__table_pbx_kxr_j5b__entry__5}

| 중요도 | 영향 공차 | 영향 공차 아이콘 | 최소-최대 점수 | 순서 |
|-|-|-|-|-|
| 1 - 가장 중요 | 1일 | 플래그 채우기 | 76---100 | 10 |
| 2--- 다소 중요 | 2일 | 삼각형-느낌표-채우기 | 51---75 | 20 |
| 3 - 덜 중요 | 3일 | 쌍안경-채우기 | 26---50 | 30 |
| 4 - 중요하지 않음 | 4 일 | 원형 체크 채우기 | 0---25 | 40 |
[표 1. 기본 중요도 등급 척도]

{#create-importance-impact-rating-scale__table_pbx_kxr_j5b}

새 질문서 템플릿이 만들어지면 애플리케이션이 기본 등급 척도를 복제합니다.

sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자는 개별 템플릿의 등급 기준을 변경할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두운영 복원성관리자중요도 및 영향 공차 등급 척도.  
   다음 예와 같이 기본 중요도 및 영향 공차 등급 척도가 표시됩니다.그림 1. 중요도 및 영향 공차 등급 척도 모듈
2. 새로 만들기를 클릭합니다.  
   중요도, 영향 공차, 영향 공차 아이콘과 해당 색상, 최소 및 최대 공차 값, 비즈니스 서비스에 대한 공차 순서와 같은 새 매개변수를 정의할 수 있습니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력하고 제출을 클릭합니다.  
   등급 척도 새 기록 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 [등급 척도 새 기록 양식](https://www.servicenow.com/docs/bdauiTI0bZaYpBfW2zHtnw "등급 척도 새 기록 양식을 사용하여 비즈니스 서비스에 대한 등급 척도의 매개변수를 정의하는 기본 중요도 등급 척도를 설정합니다.").
{#create-importance-impact-rating-scale__steps_bk3_nwj_qtb}