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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# GRC 알림 리디렉션

# GRC 알림 리디렉션 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기록에 대한 GRC 알림을 받으면 작업 공간 뷰 또는 클래식 접근 권한 및 역할에 따라 뷰로 이동합니다. 이 기능을 사용하면 수동 탐색 없이 적절한 인터페이스에서 직접 작업할 수 있습니다.

## 작동 원리 {#email-notification-redirection__section_oxv_1c2_f3c}

알림에서 링크를 선택하면 시스템이 사용자의 작업 공간 액세스 권한에 따라 사용자를 안내할 위치를 결정합니다.

* 작업 공간에 대한 액세스 권한이 있는 경우 기록의 작업 공간 뷰로 이동합니다.
* 작업 공간 액세스 권한이 없는 경우 기록 뷰로 클래식 이동합니다.
* 여러 작업 공간에 액세스할 수 있는 경우 관리자의 구성에 따라 우선하는 작업 공간의 기록에 대한 작업 공간 뷰로 이동됩니다.
{#email-notification-redirection__ul_hl2_cc2_f3c}

## 혜택 {#email-notification-redirection__section_knr_gc2_f3c}

* 작업 공간 뷰와 클래식 뷰 간에 수동으로 전환할 필요 없이 기본 인터페이스를 유지할 수 있습니다.
* 알림과 작업 공간 전반에 걸쳐 일관된 경험을 제공합니다.
* 기록에 액세스할 때 혼동이 줄어들고 단계가 줄어듭니다.
* 작업 공간 액세스를 확인할 수 없는 경우 클래식 뷰로 이동되어 알림에서 기록에 계속 액세스할 수 있습니다.
{#email-notification-redirection__ul_phv_nd2_f3c}
* **[알림 리디렉션 구성 GRC](https://www.servicenow.com/docs/aAdFCCB8Hfhsoec2A2FyUA)**   
  접근 권한에 따라 사용자를 작업 공간 뷰 또는 클래식 뷰로 자동 안내하는 알림 라우팅 규칙을 만듭니다.
* **[알림 리디렉션을 사용하도록 이메일 알림 수정](https://www.servicenow.com/docs/B5RUZo3brvxCdmWoGwNMUQ)**   
  사용자가 작업 공간 액세스를 기반으로 적절한 뷰로 자동으로 리디렉션되도록 알림 리디렉션 프레임워크를 사용하도록 이메일 알림을 업데이트합니다.

**관련 태스크**   

* [알림 리디렉션 구성 GRC](https://www.servicenow.com/docs/aAdFCCB8Hfhsoec2A2FyUA "접근 권한에 따라 사용자를 작업 공간 뷰 또는 클래식 뷰로 자동 안내하는 알림 라우팅 규칙을 만듭니다.")